四樓重癥區(qū)患者滿意度調(diào)查

尊敬的各位患者：您好！

為促進(jìn)醫(yī)合作關(guān)系實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的最佳利用，請(qǐng)您對(duì)護(hù)理工作給予客觀評(píng)價(jià)，以便我院能夠更好的開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，共同為廣大患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，此間卷采取不記名方式

 

1. 當(dāng)您入院到房間或病房時(shí)，您對(duì)護(hù)理員或護(hù)士的服務(wù)態(tài)度、儀容、儀表
2. 在您入住養(yǎng)老房間或住院治療期間，護(hù)理員或護(hù)士主動(dòng)為您介紹院長(zhǎng)、科室主任、護(hù)士長(zhǎng)、病區(qū)環(huán)境、相關(guān)設(shè)施的正確使用方法及注意事項(xiàng)

3. 您所在的房間環(huán)境安靜、整潔、舒適，護(hù)理員或護(hù)士維持您床單的干凈整潔
4. 護(hù)理員服務(wù)主動(dòng)交流；護(hù)士服務(wù)主動(dòng)向您說(shuō)明所需要各項(xiàng)檢查、治療及給藥的注意事項(xiàng)；
5. 在您入住期間，護(hù)士長(zhǎng)能深入病房，主動(dòng)向您征求意見
嗯
6.
護(hù)理員或護(hù)士能夠按時(shí)巡視房間或病房，發(fā)現(xiàn)房間存在的問題，能夠及時(shí)解決
7. 為您進(jìn)行護(hù)理或治療時(shí)能主動(dòng)與您核對(duì)姓名并保護(hù)隱私
8. 入住期間，能提供相關(guān)的健康指導(dǎo)
9. 護(hù)理員或護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作時(shí)，能夠做到技術(shù)嫻熟，為您減輕痛苦
10. 在您入住期間，您對(duì)本病區(qū)護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)？對(duì)我院工作的意見和建議？
11. 您在入院期間最滿意，護(hù)理人員是？
12. 您在入住期間最不滿意，護(hù)理人員是？
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