山蒲照明客戶滿意度項目調(diào)研問卷（B卷）
尊敬的客戶：
您好！首先感謝您及貴公司對山蒲照明的大力支持，山蒲的發(fā)展和成功凝聚著貴公司的關懷。為了讓山蒲能夠為您提供更優(yōu)質(zhì)和更全面的服務，特安排此項客戶滿意度調(diào)查，希望您能在百忙之中抽出10分鐘的時間填寫以下問卷。感謝您的參與與支持！
貴公司名稱：
一、基本信息
A1 您目前所在的部門？【單選】
銷售部
采購部
技術(shù)部
市場部
質(zhì)量部
其他，請注明：
A2 您目前的職位？【單選】
銷售經(jīng)理
銷售專員
采購經(jīng)理
采購專員
技術(shù)經(jīng)理
技術(shù)專員
市場經(jīng)理
市場專員
質(zhì)量經(jīng)理
質(zhì)量專員
其他，請注明：
二、采購需求及銷售情況
B1 貴公司未來三年需求量最多的產(chǎn)品有哪些？【多選題】
燈具
燈絲燈
直管LED
PL LED
U Bent LED
熒光燈
其他，請注明：
B2 在選購產(chǎn)品時，貴公司最在意的是哪三個方面？【多選題，最多選三項】
價格
質(zhì)量
服務
品牌
技術(shù)
知識產(chǎn)權(quán)
運輸交付
產(chǎn)品上市更新速度
其他，請注明：
B3 貴公司最理想的交付周期是多久？【單選】
10-20天
20-30天
30-45天
45天以上
B4 遇到問題時，您認為什么樣的對接方式比較便捷？【單選】
與銷售對接
與相關部門直接對接
其他，請注明：
B5 跟2023年比，貴司2024年LED產(chǎn)品的銷售情況如何？【單選】
≥120%
80%-120%
50%-80%
≤50%
三、對山蒲的期望及建議
C1 您貴公司選擇山蒲產(chǎn)品的三個主要原因？【多選題，最多選三項】
知名度
優(yōu)質(zhì)的服務
高質(zhì)量
高性價比
生產(chǎn)方式
專利保障
交付效率高
研發(fā)技術(shù)
C2. 您對山蒲的新產(chǎn)品的研發(fā)、質(zhì)量及交付有哪些建議？【開放題】
2.1 燈具：
2.2 燈絲燈：
2.3 直管LED、PL LED、U Bent LED：
2.4 熒光燈：
C3. 貴公司未來的發(fā)展趨勢是什么（如：產(chǎn)品、產(chǎn)能、技術(shù)）？目前有哪些痛點？您認為山蒲應該怎么做，才能支持貴公司的發(fā)展？【開放題】
發(fā)展趨勢：
目前痛點：
山蒲該如何做：
問卷到此結(jié)束，感謝您對于我們工作的支持，祝您生活愉快！
浙江山蒲照明電器有限公司
嘉興山蒲照明電器有限公司
2024年
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