2024年9月第4周欽州備發(fā)電營銷人員案例培訓考試
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1、為了實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展采取什么模式,完成一個地市突破后,逐城攻破,快速復(fù)制推廣
A、試點先行,以點帶面
B、整體入手,深入細節(jié)
C、全面攻堅,分點推進
2、運營商極為重視OLT備電,OLT斷站考核十分嚴格,移動公司要求OLT單站年退服小于等于幾次?
A、2
B、3
C、4
3、“需求強、客情好、模式優(yōu)、服務(wù)佳”在業(yè)務(wù)推進心得中,屬于以下哪一側(cè)
A、客戶營銷側(cè)
B、內(nèi)部管理測
C、技術(shù)服務(wù)側(cè)
4、 智能OLT備電產(chǎn)品由開關(guān)電源、智能OLT控制器、FSU、鋰電池組成,復(fù)用機房原有電池,最大程度延長備電時長,最大可達多久
A、6小時以上
B、8小時以上
C、6小時
D、8小時
5、業(yè)務(wù)發(fā)展成效中陜西公司堅持從客戶感知出發(fā),以什么的心態(tài),與客戶合力破題、共同解題,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)的能力,贏得運營商認可信賴,加深雙方友好合作關(guān)系
A、堅持不懈
B、合作共贏
C、獲取最大利益
6、對運營商而言,OLT、節(jié)點站等重要基站場景備電已演化為
A、不必要需求
B、第一要務(wù)
C、剛需
7、陜西公司在運營商OLT設(shè)備備電業(yè)務(wù)中省市兩級的之間的聯(lián)系是怎樣的
A、各自為戰(zhàn),互不聯(lián)系
B、省級全面負責,市級配合輔助
C、明確分工,分級對接
8、某地市移動公司在50個高頻停電的基站上購買了OLT備電服務(wù),購買了服務(wù)后的斷電脫網(wǎng)故障率為
A、5%
B、2%
C、0%
9、做好項目實施交付,基于對營運商內(nèi)部流程和要求的了解,明確各專業(yè)標準工期,確保能源業(yè)務(wù)安全生產(chǎn)、建設(shè)標準、PMS管理、工程審計等全流程環(huán)節(jié)要如何
A、執(zhí)行動作不變形
B、交付質(zhì)量不降低
C、承諾工期不超時
10、客戶痛點有那幾點
A、市電質(zhì)量不穩(wěn),發(fā)電難度大
B、OLT斷電導致客戶投訴增多
C、基站全量設(shè)備備電難度大
D、市電價格過高
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