24年8月t3宿舍熱水供應(yīng)行政考核
行政代表從維修及時(shí)率、服務(wù)品質(zhì)、費(fèi)用繳納、工作配合度四個(gè)部分對(duì)熱水供應(yīng)商進(jìn)行考核打分,總分70分。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核打分。
1. 工號(hào)
2. 姓名
3. 維修及時(shí)率(總分10分):熱水出故障,在2小時(shí)內(nèi)完成維修,恢復(fù)熱水,嚴(yán)禁出現(xiàn)熱水中斷現(xiàn)象。隨時(shí)保持以上標(biāo)準(zhǔn)要求,一次不達(dá)標(biāo)扣2分。得分()
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4. 服務(wù)態(tài)度(總分10分):言行舉止,供應(yīng)商使用“十字禮貌用語(yǔ)”;行為端正,舉止得體;為人誠(chéng)實(shí),待人真誠(chéng)、熱情;穿著整潔、干凈。隨時(shí)保持以上標(biāo)準(zhǔn)要求,一次不達(dá)標(biāo)扣2分。得分()
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5. 投訴(總分10分):無(wú)員工有效 投訴。隨時(shí)保持以上標(biāo)準(zhǔn)要求,一次不達(dá)標(biāo)扣2分。得分()
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6. 出水溫度(總分10分):熱水末端出水溫度符合合同要求,不得過(guò)低過(guò)高。隨時(shí)保持以上標(biāo)準(zhǔn)要求,一次不達(dá)標(biāo)扣2分。得分()
0
0
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10
7. 水電費(fèi)繳納(總分10分):每月按時(shí)繳納水電費(fèi)給甲方。月度保持,一次不達(dá)標(biāo)扣10分。得分()
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1
10
10
8. 管理費(fèi)繳納(總分10分):每月按時(shí)繳納管理費(fèi)給甲方。月度保持,一次不達(dá)標(biāo)扣10分。得分()
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9. 工作配合度(總分10分): 全力配合甲方檢查,按時(shí)整改問(wèn)題及日期,全力配合甲方工作。 隨時(shí)保持以上標(biāo)準(zhǔn)要求,一次不達(dá)標(biāo)扣2分。得分()
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10
10. 扣分事由
關(guān)閉
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