你對小區(qū)物業(yè)服務(wù)滿意嗎
1. 您是否為廣州市天河區(qū)東莞莊路112和39號大院的業(yè)主
是
否
2. 業(yè)主名稱
3. 您認(rèn)為所在小區(qū)
消防設(shè)施是否過關(guān)
過關(guān)
不過關(guān)
不了解
4. 您認(rèn)為所在小區(qū)
消防通道是否長時間被占用、堵塞,并對您造成麻煩
是
否
不了解
5. 您認(rèn)為小區(qū)
安保人員是否經(jīng)過培訓(xùn),是否專業(yè)
是
否
不了解
6. 您認(rèn)為所在小區(qū)
樓道垃圾、過道垃圾是否及時清理
是
否
不了解
7. 您所在小區(qū)的
公共區(qū)域道路是否有充足的路燈、照明
有
無
不了解
8. 您所在小區(qū)
小區(qū)監(jiān)控是否到位,能否為業(yè)主提供安全保障
是
否
不了解
9. 小區(qū)
出現(xiàn)緊急情況是否收到相應(yīng)的通知(比如漲洪水、火災(zāi))
是
否
不了解
10.
上報需要物業(yè)進(jìn)行維修的情況,物業(yè)是否及時作出回應(yīng)
有回應(yīng),并快速解決問題
無回應(yīng),聯(lián)系困難
有回應(yīng),沒解決問題
11.
小區(qū)停車費(fèi)、廣告費(fèi)的去向(是否收到有關(guān)收益)
沒有收到收益
有收到收益
不知道有這種情況
12. 物業(yè)收取物業(yè)費(fèi)是否提供相應(yīng)的發(fā)票
是
否
13. 您對小區(qū)的物業(yè)管理水平滿意嗎?
滿意
不滿意
14. 您對小區(qū)物業(yè)有什么意見嗎?可以列點(diǎn)說明
15. 您認(rèn)為所在小區(qū)的物業(yè)有什么不稱職的行為,可以進(jìn)行補(bǔ)充
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