關(guān)于“我們的‘解憂’便利店調(diào)查活動問卷”

您好！為了了解學(xué)?，F(xiàn)有購物店的情況以及在校學(xué)生對其的滿意度，從中找出其優(yōu)點和不足，并根據(jù)此次調(diào)查給出讓其改善的建議，我們開展了此處調(diào)查活動，本次調(diào)查不記名方式進行，所有信息只做課程研究使用，并承諾對您相關(guān)的信息進行保密。您的寶貴意見將有助于我們學(xué)習(xí)掌握和運用好這門課程，敬請暢所欲言。非常感謝您的大力支持

1. 請問您是（）專業(yè)（）級（）班

2. 您的性別：

男女

3. 您是否曾在學(xué)校里的店購物嗎？？

是否

4. 您對學(xué)?，F(xiàn)有購物店總體滿意情況評分是（5分是“非常滿意”1分是“不滿意”

5分4分3分2分1分

5. 您覺得學(xué)校里的購物店做的較好的地方是（多選最多選三個）

店的數(shù)量店面大小店的衛(wèi)生商品種類數(shù)量店的服務(wù)其他______

6. 您覺得學(xué)校里的購物店繼續(xù)改進的地方

店的數(shù)量店面大小店的衛(wèi)生商品種類數(shù)量店的服務(wù)其他_____

7. 您認(rèn)為學(xué)校開幾間便利店比較合適？

1間2間3間4間5間及以上

8. 參考學(xué)?，F(xiàn)有的小賣部您覺得我們的解憂便利店店面最需要注意哪方面？

不需要改變店面擴大裝修有特色設(shè)置功能區(qū)其他

9. 您覺得你比較喜歡在解憂便利店購買以下那些商品？

包裝零食飲料凍食方便速食生鮮水果烘焙食品粗糧面食甜品其他

10. 您認(rèn)為解憂便利店里拍以下哪些商品的數(shù)量可以增加？

包裝零食飲料凍食方便速食生鮮水果烘焙食物粗糧面食甜品都不需增加

11. 您認(rèn)為解憂便利店里以下哪些商品的數(shù)量可以減少？

包裝零食飲料凍食方便速食生鮮水果烘焙食品粗糧面食甜品都不需減少

12. 你對學(xué)?，F(xiàn)有購物店人員服務(wù)方面滿意情況評分是（5分是“非常滿意”，1分是“不滿意”）

5分4分3分2分1分

13. 參照學(xué)?，F(xiàn)有小賣部你覺得我們的解憂便利店在服務(wù)方面需要注意的有

不需要改變增加服務(wù)人員數(shù)量減少服務(wù)人員數(shù)量提升服務(wù)態(tài)度提高服務(wù)效率其他

14. 我們的解憂便利店將設(shè)置以下支付方式請您根據(jù)個人喜好對其進行排序

現(xiàn)金支付

飯卡支付

微信支付

支付寶支付

銀行卡支付

其他

15. 您對我們的解憂便利店還有什么建議嗎？

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