晨會(huì)簽到10月18日
1. 姓名:
2. 平臺(tái)期望時(shí)間(平臺(tái)考核時(shí)間)個(gè)人目標(biāo)97%
是
否
3. 系統(tǒng)提示未到達(dá)送貨地點(diǎn),有違規(guī)風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)拍照舉證。該如何去做
舉證送達(dá)
點(diǎn)稍后再試后聯(lián)系站長(zhǎng)
4. 紅線行為(違規(guī)送達(dá)、提前送達(dá))是否知曉怎么避免
違規(guī)到店
違規(guī)取餐
違規(guī)送達(dá)
5. 藍(lán)色風(fēng)暴需要哪些裝備進(jìn)行拍照上傳(2樣)
頭盔
工服
6. 如何避免虛假報(bào)備商戶出餐慢應(yīng)注意
注意到店定位是否與商戶定位一致
注意報(bào)備商戶出餐慢是否在店內(nèi)
注意取餐時(shí)是否在店內(nèi)
注意報(bào)備出餐慢與取餐是否間隔2分鐘
7. 什么原因容易導(dǎo)致物流責(zé)取消
超時(shí)未送達(dá)導(dǎo)致用戶取消
超時(shí)未取餐導(dǎo)致用戶/商戶取消
商戶未按時(shí)出餐,騎士也未按時(shí)報(bào)備出餐慢導(dǎo)致用戶取消
聯(lián)系用戶取消
8. 送至用戶處應(yīng)該做到哪些核驗(yàn)
核驗(yàn)用戶手機(jī)尾號(hào),驗(yàn)明收貨人
用戶未在家的,通過(guò)在線對(duì)話拍照餐品放置的位置
用戶地址為公共場(chǎng)合時(shí),約定好餐品放置的位置在線拍照告知
存放外賣(mài)柜,需要提前征得用戶同意后才能存放
9. 在騎行的過(guò)程中,佩戴好頭盔,不闖紅燈,不逆行,不走機(jī)動(dòng)車(chē)道。
騎行佩戴頭盔
不闖紅燈
不逆行
不走機(jī)動(dòng)車(chē)道
10. 刷臉抽檢/藍(lán)色風(fēng)暴/裝備綁定
刷臉抽檢(5分鐘內(nèi))未通過(guò)封號(hào)
藍(lán)色風(fēng)暴(10分鐘)未通過(guò)100-200元處罰
裝備綁定三件套(頭盔,餐箱,工服)未綁定100/件每天處罰
11. 站點(diǎn)制度閱讀
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