住院病人對(duì)護(hù)理員工作服務(wù)滿意度調(diào)查表【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】【復(fù)制】
1. 護(hù)理員的儀表形象,舉止得體
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2. 護(hù)理員的服務(wù)態(tài)度,責(zé)任感
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3. 需要時(shí)能得到護(hù)理員協(xié)助,(如過(guò)床、如廁、打飯等。)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4. 護(hù)理員尊重我,保護(hù)我的隱私
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5. 護(hù)理員遵紀(jì)守法,不向我索要或收取財(cái)物
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
6. 護(hù)理員能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決我的布類更換需求
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
7. 護(hù)理員與我溝通時(shí),尊重我的意見(jiàn)和建議
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
8. 護(hù)理員沒(méi)有向我介紹護(hù)工
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 護(hù)理員沒(méi)有向我推銷黑救護(hù)車
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
10. 本病區(qū)的護(hù)理員服務(wù)整體的滿意程度
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
11. 您覺(jué)得服務(wù)態(tài)度特別好的護(hù)理員有?
12. 您對(duì)我們的護(hù)理員工作還有什么意見(jiàn)和建議?
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