校園巴士用戶服務(wù)體驗調(diào)研問卷
您好!目前我們正致力于開發(fā)升級校園巴士服務(wù)設(shè)計。為了更好地滿足乘客的需求,優(yōu)化其服務(wù)流程,提升智能化體驗。我們開展此次調(diào)研。您的填寫對于我們來說至關(guān)重要,講直接給予我們研究改造的方向同時增加校園巴士的服務(wù)力度。請您花費(fèi)3-5分鐘的時間認(rèn)真填寫此表格,所有信息僅用于研究目的,并確保您的隱私安全!
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡段:
18歲以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
3. 您的身份是?
學(xué)生
老師
行政人員
其他人員
4. 您是否乘坐過校園巴士?
是,經(jīng)常乘坐
是,偶爾乘坐
否,還未乘坐但愿嘗試
否,不感興趣
5. 您通常在什么情況下乘坐校園巴士?
上下課
回寢室
去食堂
出校門
其它
6. 您認(rèn)為校園巴士的站點安排合理嗎?
非常合理
較為合理
一般
不太合理
非常不合理
7. 您希望增加哪些區(qū)域的巴士站點?
學(xué)校宿舍區(qū)
教學(xué)樓
餐飲區(qū)
運(yùn)動場所
其他
8. 您是否認(rèn)為校園巴士的班次需要增加?
是
否
9. 您在乘坐校園巴士時遇到過哪些問題?
等車時間長
車內(nèi)擁擠
線路不清晰
票價不合理
其他
10. 您通常通過什么渠道了解校園巴士的相關(guān)信息?
學(xué)校官網(wǎng)
微信公眾號
口口相傳
QQ/微信群
其他
11. 您希望校園巴士增加以下哪幾種服務(wù)項目?
交通實時系統(tǒng)
智能站點
其他
12.請你提供校園巴士的其他意見
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