尊敬的受訪者:
您好!非常感謝您抽出時間參與我們的問卷調(diào)查。本次調(diào)查旨在了解人工智能在市場營銷領(lǐng)域中的應(yīng)用情況以及您對其的看法。您的回答將對我們的研究提供重要的參考。請您根據(jù)實際情況回答以下問題。
一、個人信息
1.?您的職業(yè)是?
A. 市場營銷人員
B. 企業(yè)管理者
C. 技術(shù)人員
D. 其他
2.?您所在的企業(yè)規(guī)模是?
A. 小型企業(yè)(員工人數(shù)少于 50 人)
B. 中型企業(yè)(員工人數(shù) 50-200 人)
C. 大型企業(yè)(員工人數(shù) 200 人以上)
二、人工智能在市場營銷中的認(rèn)知
1.?您對人工智能在市場營銷領(lǐng)域的了解程度如何?
A. 非常了解
B. 了解一些
C. 聽說過,但不太了解
D. 完全不了解
2.?您認(rèn)為人工智能在市場營銷中的主要應(yīng)用有哪些?(可多選)
A. 客戶細(xì)分
B. 精準(zhǔn)營銷
C. 市場預(yù)測
D. 客戶服務(wù)
E. 內(nèi)容創(chuàng)作
F. 其他
三、人工智能在市場營銷中的應(yīng)用情況
1.?您所在的企業(yè)是否已經(jīng)應(yīng)用了人工智能技術(shù)在市場營銷中?
A. 是
B. 否
2.?如果是,具體應(yīng)用了哪些方面?(可多選,若上一題選 B 可跳過此題)
A. 客戶細(xì)分和定位
B. 個性化推薦
C. 營銷自動化
D. 數(shù)據(jù)分析和預(yù)測
E. 智能客服
F. 其他
3.?您認(rèn)為人工智能技術(shù)對市場營銷的最大幫助是什么?(可多選)
A. 提高營銷效率
B. 提升客戶滿意度
C. 增加銷售額
D. 更好地了解客戶需求
E. 其他
四、對人工智能在市場營銷中的態(tài)度
1.?您對人工智能在市場營銷中的發(fā)展前景持何種態(tài)度?
A. 非常樂觀
B. 比較樂觀
C. 持中立態(tài)度
D. 比較悲觀
E. 非常悲觀
2.?您認(rèn)為人工智能在市場營銷中應(yīng)用面臨的主要挑戰(zhàn)是什么?(可多選)
A. 數(shù)據(jù)安全和隱私問題
B. 技術(shù)成本高
C. 缺乏專業(yè)人才
D. 技術(shù)不成熟
E. 其他
五、其他問題
1.?您對人工智能在市場營銷中的應(yīng)用有哪些期望或建議?
再次感謝您的參與和支持!
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