鄭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院 神經(jīng)康復(fù)二住院患者護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表 2024-11

尊敬的病友/家屬：您好！感謝您對我院的信任，為不斷完善和提高臨床護(hù)理質(zhì)量，改善患者就醫(yī)體驗，提高患者滿意度，請您對本次住院期間的感受給予評價，調(diào)查結(jié)果我們將為您保密，并確保不會影響您的治療及護(hù)理。謝謝您的配合，祝您早康復(fù)！
1. 科室：_________    住院號：___
床號：____________  性別___
1、病室環(huán)境清潔、安靜,空氣新鮮,地面干燥平整*
2、初到病區(qū)時,護(hù)士熱情接待,詳細(xì)作入院介紹*
3、入院時護(hù)士主動介紹各項安全注意事項(如禁煙、禁酒、禁用電器、財務(wù)保管)等*
4、護(hù)士每天能夠整理床單元*
5、護(hù)士每周為您更換一次床單、被罩、枕頭罩
6、護(hù)士每天發(fā)放費用清單,如有疑問護(hù)士能夠及時解釋*
7、護(hù)士技術(shù)操作熟練*
8、護(hù)士在操作前告知操作的原因、目的及注意事項*
9、護(hù)士在操作前能夠認(rèn)真查對,避免差錯*
10、護(hù)士及時回應(yīng)呼叫器*
11、護(hù)士用您容易理解的方式溝通交流,禮貌友好*
12、護(hù)士長能經(jīng)常深入病房了解情況或征求您的意見*
13、護(hù)士經(jīng)常巡視病房,當(dāng)您有疑問或困難時能得到及時解答或適當(dāng)幫助*
14、護(hù)士主動了解您的進(jìn)食、排便、睡眠情況并給予指導(dǎo)，必要時協(xié)助解決存在問題*
15、護(hù)士經(jīng)常給予您精神、情感上的安慰和鼓勵*
16、治療或護(hù)理時能得到適當(dāng)遮蔽,保護(hù)您的隱私*
17、您疼痛時護(hù)士高度重視并盡力幫助您減輕疼痛*
18、當(dāng)您需要時，護(hù)士能指導(dǎo)或協(xié)助日?；顒?/legend>
19、當(dāng)病情需要時，護(hù)士能指導(dǎo)或協(xié)助衛(wèi)生處置
20、當(dāng)病情需要時,有醫(yī)護(hù)人員陪同檢查*
21、護(hù)士能耐心講解病情及疾病相關(guān)知識*
22、護(hù)士告知用藥、檢查、手術(shù)前后配合等相關(guān)知識*
23、當(dāng)病情需要時,護(hù)士能及時指導(dǎo)您進(jìn)行康復(fù)功能鍛煉*
24、出院前護(hù)士能進(jìn)行用藥、休息、飲食、功能鍛煉、保健知識、復(fù)診時間等的指導(dǎo)*
25、在您住院期間,您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價*
您最滿意的護(hù)士
你對護(hù)理工作的意見或建議
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