10月份理論測試
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1.美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)星級(jí)提升思路*(多選)
A.提升服務(wù)質(zhì)量、做好餐廳環(huán)境、服務(wù)、菜品、食材、口味、門店品質(zhì)內(nèi)功提升
B.拓寬流量&提升線上銷量、提升線上店鋪人氣度(收藏/打卡)
C.避免誠信違規(guī)&做好餐中滿意度桌訪、聚焦大眾點(diǎn)評(píng)套餐核銷/購買、做好餐中滿意度桌訪
2.大眾點(diǎn)評(píng)星級(jí)、精細(xì)化模型計(jì)算考慮的因素包括*(多選)
A.評(píng)價(jià)誠信度、體驗(yàn)后的真實(shí)評(píng)價(jià)才會(huì)納入計(jì)算
B評(píng)價(jià)時(shí)間、根據(jù)3天前的全部歷史評(píng)價(jià)計(jì)算、星級(jí)每日更新,近期提交的評(píng)價(jià)更重要
C評(píng)價(jià)質(zhì)量、包含真實(shí)有幫助的信息更具參考性
D評(píng)價(jià)數(shù)量、其他因素相同、評(píng)價(jià)數(shù)相對(duì)多的商戶更有機(jī)會(huì)獲得高星
3.關(guān)于健康證以下說法正確的是?*(多選)
A.入職前期需確保三證齊全方可辦理入職、身份證、銀行卡、健康證
B.新員工入職需上傳健康證(支持7天內(nèi)上傳完成,否則影響工資發(fā)放)
C.老員工健康證到期提醒時(shí)、需及時(shí)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)管理更新健康證信息、否則過期后影響工資發(fā)放
D.離職員工店長需要及時(shí)在團(tuán)隊(duì)管理中調(diào)整員工狀態(tài)、避免出現(xiàn)離職員工健康證過期再次提醒
4.門店安全事故處理流程,以下說法正確的是?(多選)
A.門店出現(xiàn)安全事故,24小時(shí)內(nèi)報(bào)備給區(qū)域人事謝倩倩
B門店出現(xiàn)安全事故,48小時(shí)內(nèi)報(bào)備給區(qū)域人事謝倩倩
C安全事故發(fā)起流程:發(fā)起者-人事負(fù)責(zé)人孫嬌-區(qū)域人事-人事謝倩倩
D安全事故發(fā)起流程:發(fā)起者-營運(yùn)經(jīng)理-人事負(fù)責(zé)人孫嬌-區(qū)域人事-人事謝倩倩
5.門店會(huì)員卡充錯(cuò)、結(jié)算錯(cuò)誤、退會(huì)員卡、發(fā)起流程正確的是?(多選)
A.店長—督導(dǎo)—營運(yùn)經(jīng)理—應(yīng)付會(huì)計(jì)—?jiǎng)鴤?/label>
B.店長—督導(dǎo)—營運(yùn)經(jīng)理—應(yīng)收會(huì)計(jì)—?jiǎng)鴤?/label>
C.需要有在群內(nèi)報(bào)備或者和信息部人員的聊天截圖為證據(jù)
D無需報(bào)備、按照流程發(fā)起即可
6.門店前廳儀容儀表以下說法正確的是?(多選)
A.著裝:新版秋冬灰色上衣,新版圍裙、褲子、鞋子可自主搭配
B.頭發(fā):梳妝整理整齊、無多余碎發(fā)、短發(fā)不過眉、側(cè)不過耳、后不過領(lǐng)、長發(fā)需盤起、盤發(fā)用統(tǒng)一的發(fā)網(wǎng)
C.手部不留指甲、不染指甲、不外漏紋身、只可佩戴手表不可佩戴其他飾品
D.前廳員工戴手表進(jìn)廚房不操作則不扣分,進(jìn)行食品操作則扣分
7.前廳物品擺放要求、以下說法正確的是?(多選)
A.儲(chǔ)物柜存放遵循同一類別存放,食品類和器具類可一起存放
B.所有櫥柜衛(wèi)生和所需物料做到一餐一清潔、一餐一補(bǔ)充物料
C.不使用的設(shè)備、器具、淘汰掉的物料、廢棄或回倉,及時(shí)處理
8.前廳擺放四不許、以下說法正確的是?(多選)
A.顧客可視范圍內(nèi)不允許存放貨物、個(gè)人物品、廢棄紙箱等雜物
B.垃圾桶不允許面客擺放
C.前廳面客區(qū)域不允許拉定位標(biāo)識(shí)線
D.前廳備餐柜/操作柜等不可外貼標(biāo)識(shí)線
9.店長工作日歷、以下說法正確的是?(多選)
A.1號(hào)組織考勤的提報(bào)和審核(月底最后兩天和月初1號(hào))
B.5號(hào)下午4點(diǎn)前、確認(rèn)扣貨人員姓名及金額,4點(diǎn)后盤點(diǎn)表不允許修改和反審
C.25號(hào)之前,提報(bào)優(yōu)秀員工工資的漲幅申請(qǐng)以及獎(jiǎng)金
D.30、31號(hào),釘釘提交加湯料包數(shù)量報(bào)備、跟進(jìn)月底盤點(diǎn)
10. 加湯的時(shí)機(jī)有哪些 *(多選)
A:魚湯煮至一半時(shí)
B:魚湯冒的泡,開始變大、變濃,白色蒸汽速度加快時(shí)
C:顧客開始放涮菜時(shí),可詢問顧客是否加湯
D:上桌后,第一時(shí)間加湯
11. 關(guān)火時(shí)機(jī) *(多選)
A:涮菜煮好后,詢問顧客有無加湯需求,待顧客無涮菜需求時(shí)可征詢關(guān)火
B:魚鍋內(nèi)或桌面無涮菜時(shí),征詢顧客意見后,可引導(dǎo)關(guān)火
12.關(guān)于收臺(tái)流程正確的說法是?*(多選)
A.垃圾禁止進(jìn)魚鍋
B.第一遍桌面使用綠色干抹布擦拭
C.第二遍桌面使用藍(lán)色濕抹布擦拭
D.沙發(fā)使用紫色的干抹布擦拭
13.前廳服務(wù)顧客必須有服務(wù)口碼,并且要做到 *(多選)
A普通話標(biāo)準(zhǔn)
B面帶微笑
C聲音大小適中
D熱情主動(dòng)
14.迎賓口需要掌握我們品牌歷史以下說法正確的有*(多選)
A半天妖的全國門店達(dá)到1300+門店
B我們是全國連鎖直營門店,不是加盟店
C半天妖正式創(chuàng)建的第一家店在2015年
D半天妖在新加坡也有門店
15.關(guān)于服務(wù)流程以下正確的是?(多選)
A.餐中遇到顧客時(shí)要主動(dòng)禮讓
B.餐期階段杜絕倚靠,閑聊等不雅言談舉止
C.收臺(tái)時(shí)要輕拿輕放,避免影響周邊顧客用餐
D.臨近下班階段,杜絕攆客
16.關(guān)于前廳抹布清洗消毒使用原則正確的是?(多選)
A.綠色抹布隨臟隨洗,每天清洗消毒一次
B.藍(lán)色和紫色抹布,可統(tǒng)一清洗,統(tǒng)一消毒,按色使用
C.紫色抹布,餐前清潔用濕抹布、餐中清潔用干抹布
D.前廳墻面、門窗、自助臺(tái)、備餐柜、魚鱗片、都可使用綠色抹布清理
17. 針對(duì)于備餐柜中消毒桶的使用,桶內(nèi)放一半溫水和白貓洗潔精少許,并在桶蓋上方擺放三塊濕的綠色毛巾。毛巾每刮多少張桌子換一次?(單選)
A.3至5張
B.4至5張
C.6至8張
18.標(biāo)準(zhǔn)的加湯口碼?(單選)
A.您好,打擾一下,給您加點(diǎn)湯?
B.您好,打擾一下,需要給您加點(diǎn)湯嗎?
C.您好,打擾一下,幫您加點(diǎn)湯,咱感覺口味怎么樣
19. 最新的上餐具口碼?(單選)
A您好,打擾一下,幫您上一下餐具
B您好,打擾一下,幫您上一下餐具,祝您用餐愉快
C您好,打擾一下,幫您上一下餐具,餐具以高溫消毒,請(qǐng)您放心使用
20. 最新的點(diǎn)餐口碼?(單選)
A.您好,咱可以微信掃碼點(diǎn)餐,我們主打三種烤魚九種口味,辣不辣都有還有燒烤小吃,米飯飲料無限量自助,您有什么問題可以隨時(shí)叫我,稍等我?guī)湍靡幌虏途?/label>
B.您好,咱可以微信掃碼點(diǎn)餐,我們美團(tuán)抖音還有優(yōu)惠套餐,還有兩元自助無限量,有什么需要可以隨時(shí)叫我,祝您用餐愉快
C.您好,咱可以微信掃碼點(diǎn)餐,這邊有自助區(qū)無限量供應(yīng),咱有什么忌口嗎?稍等我去給您拿一下餐具
21. 最新的收銀買單口碼?(單選)
A.您好,買單么,買單這邊請(qǐng),咱的賬單您核對(duì)一下,請(qǐng)出示付款碼買單,可以了謝謝
B.您好,買單嗎,咱幾號(hào)桌,這是咱的賬單您核對(duì)下
B.您好,買單嗎,這是咱的賬單您核對(duì)下,微信支付寶我掃您,可以了謝謝
22. 前廳員工以下哪些行為是錯(cuò)誤的: *(多選)
A:顧客反映湯較咸,服務(wù)員不理睬
B:顧客前往自助臺(tái)時(shí),主動(dòng)拉開消毒柜門并介紹
C:詢問客人寫好評(píng),在客人不耐煩時(shí)一直詢問
D:引領(lǐng)客人落座時(shí)用食指指指點(diǎn)位置同時(shí)不進(jìn)行介紹
23.關(guān)于前廳抹布清洗消毒說法正確的是?(單選)
A.消毒水配比150ppm、水和消毒液配比(1:300)
B.消毒水配比250ppm、消毒液和水配比(1:350)
C.消毒水配比250ppm、水和消毒液配比(1:350)
D.使用消毒液浸泡1分鐘后就可以使用
24.關(guān)于員工面試流程,以下描述正確的是()?(多選)
A熱情接待:一句問候、一杯水
B自己多說,讓面試者少說
C詢問對(duì)方還有沒有要了解的
D不用介紹我們企業(yè)
25.留人要關(guān)注的要素有()?(多選)
A.薪酬留人
B.氛圍留人
C.事業(yè)留人
D.情感留人
26.老壇酸菜烤魚的制作流程正確的是()(多選)
A:500克高湯加入鍋中燒開關(guān)火,加入酸菜,燒開撈出備用
B:煮酸菜的高湯加入料包,用小勺均勻打散,加熱至開鍋后關(guān)火,把調(diào)好的料汁均勻的澆在魚身上
C:鍋內(nèi)加入大豆油60克,燒開至80-100度將提前撈出的備用酸菜加入鍋中翻炒8-10秒后倒在烤魚上,整理成型,紅泡椒與香蔥均勻擺放不重疊
D:紅泡椒和香蔥段要擺放均勻不重疊
27.一把小串串制作流程說法正確的是()(多選)
A:玉米串炸制15秒
B:牛肉串炸制35-40秒
C:小臘腸炸制15秒
D:魷魚串炸制35-40秒
28.冒鴨血的制作方法正確的是()(多選)
A:鴨血需要提前用鹽水煮制1分鐘
B:出餐一份鴨血160克
C:鴨血需要配雞蛋豆腐絲40克
D:出餐之前需要再煮40秒
29.以下原材料可以冷凍儲(chǔ)存的是()(多選)
A: 海帶苗
B:寬粉
C:鴨血
D:雞蛋豆腐絲
30.白貓消毒液用于毛巾消毒時(shí)的配比正確的是()(單選)
A:消毒液:水=1:850
B: 水:消毒液=1:350
C: 消毒液:水=1:650
D:消毒液:水=1:350
31.以下關(guān)于米飯煮制說法正確的是()(多選)
A:大米:水=1:1.2
B: 大米:水=1:1.21
C:若使用超快速煮制需要把大米提前浸泡15-20分鐘
D:單次最多只能煮8斤大米
32.關(guān)于魚的解凍標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()(多選)
A:靜水解凍
B:冷藏解凍
C:流水解凍
D:常溫解凍
33.咖喱烤魚的料頭克重正確的是()(多選)
A: 魚丸3個(gè)
B:胡蘿卜塊140克
C:香芹節(jié)10克
D:色拉油80克
34.麻辣烤魚的料頭克重正確的是()(多選)
A: 香辣油200克
B:辣椒段80克
C:干青花椒2.5克 干紅花椒2.5克
D:香蔥20克
35.以下燒烤炸貨類出餐標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()(多選)
A: 炸雞米花每份150克
B:爆漿糍粑每份6根
C:小酥肉120克每份
D:炸雞米花每份160克
36.關(guān)于爽口海帶絲說法正確的是()(多選)
A:180克每份
B:150克每份
C:熟芝麻5克
D:提前解凍,出品時(shí)保證無冰渣
37.鹿茸菌烤魚料頭克重正確的是()(多選)
A:芹菜段80克
B:泡發(fā)的鹿茸菌100克
C:紅尖椒條8個(gè)
D:香辣油150克
38.辣么麻專屬大蝦鍋料頭克重正確的是()(多選)
A:大蝦400克
B:青筍條150克
C:年糕150克
D:辣椒絲8克
39.冒蝦滑的制作說法正確的是()(多選)
A: 蝦滑100克
B:雞蛋豆腐絲60克
C:蝦滑可以提前常溫解凍
D:蝦滑不可以提前常溫解凍
40.青花椒烤魚料頭克重說法正確的是()(多選)
A:青線椒150克
B:紅線椒30克
C:干青花椒2克
D:熟大豆油80克
41.蒜香烤魚料頭克重說法正確的是()(多選)
A:大豆油50克
B:大蒜粒60克
C: 紅尖椒粒10克
D:毛豆仁20克
42.以下小叉烤肉說法正確的是()(多選)
A:烤制完用白色剪刀修糊后可直接出餐
B:烤之前用紅色剪刀修剪
C:一份250克
D:烤完用紅色剪刀修糊,且修剪完必須再烤以下
43.關(guān)于手工寬面的標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()(多選)
A:一塊一份
B: 原包裝需要冷凍儲(chǔ)存
C:出品時(shí)需要過涼瀝干水分
D:面化凍后用不完的需要冷凍儲(chǔ)存
44.關(guān)于烏冬面的標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()(多選)
A:一份的標(biāo)準(zhǔn)克重是200克
B:一份的標(biāo)準(zhǔn)克重是250克
C:鍋中燒水,水開后鍋中放入烏冬面(60秒)散開,撈出控水放入餐具即可出餐
D:烏冬面煮熟不適合在魚鍋中長時(shí)間久煮
45.關(guān)于廚房員工儀容儀表說法正確的是()(多選)
A:廚房員工必須佩戴網(wǎng)帽
B:涼菜崗位人員必須佩戴口罩,其他崗位根據(jù)當(dāng)?shù)乇O(jiān)管要求執(zhí)行
C: 指甲與肉齊平
D:崗位操作過程中所有飾品不得外露
46.青花椒烤魚的制作流程正確的是()(多選)
A:500克高湯加入鍋中燒開關(guān)火,把青花椒料包倒入,用小勺攪拌打散,將調(diào)好的料汁均勻的澆在魚身上,魚身可以有少許料渣這樣吃起來更入味,剩魚料渣均勻澆在魚鍋四周
B: 取干凈炒鍋加熟大豆油80克,涼油放入干青花椒開火炒香
C:青線椒倒入炒鍋持續(xù)加溫快速翻炒7-10秒出鍋
D:料頭炒制過程注意控制油溫,觀察配料顏色變化,線椒不能發(fā)烏變色起泡
47.醬香烤魚料頭克重正確的是()(單選)
A:大豆油80克
B; 紫色洋蔥圈6個(gè)
C:萬年青菜心100克
D: 萬年青菜心80克
48.剁椒烤魚料頭克重說法正確的是()(多選)
A;紅尖椒150克
B:大豆油80克
C:香蔥20克
D:大蒜粒40克
49.老壇酸菜烤魚料頭克重說法正確的是()(多選)
A:酸菜200克
B:泡椒6塊
C:香蔥段15克
D:熟大豆油60克
50.冒土豆片的制作說法正確的是()(多選)
A:網(wǎng)格土豆片150克
B: 土豆片煮制時(shí)間20秒
C:撈汁調(diào)味包40克
D:調(diào)味涼拌油25克
51.關(guān)于菜品清洗說法正確的是()(多選)
A:娃娃菜只要表面干凈就不用清洗直接使用
B:出品前需要確認(rèn)菜品是否發(fā)霉變黃及軟爛等品質(zhì)問題
C:木耳需要泡發(fā)后流水或浸泡清洗
D: 娃娃菜需要去根后流水或浸泡清洗
52.關(guān)于烤魚崗標(biāo)準(zhǔn)工作流程說法正確的是()(多選)
A:每烤一條魚,都要清理烤魚篦子,避免魚肉沾染糊渣
B:篦子下的接盤每烤4條魚后需要進(jìn)行清理
C:拿取雞蛋豆腐絲必須使用食品夾或食品級(jí)手套,不得徒手抓取
D:餐中做好崗位隨手清潔
53.蒜你香專屬大蝦鍋料頭克重正確的是()(多選)
A:大蝦400克
B: 鍋巴土豆200克
C:青筍條150克
D:海苔肉松20克
54.辣番茄烤魚料頭克重說法正確的是()(多選)
A:西紅柿200克
B:芹菜20克
C:青蒜苗20克
D:青線椒40克
55.凌波魚改到標(biāo)準(zhǔn)以下正確的是 ( )(多選)
A:完全解凍后清洗干凈,減掉背鰭,胸鰭,修剪魚尾使其V字行
B: 魚皮朝下,魚鰓處改四刀使其扁平狀,魚排內(nèi)處改一刀使其骨肉分離
C: 開尾使其魚身充分展開,魚身合攏從魚鰓處,改刀2-2.5cm間隔進(jìn)行改刀
D: 開尾使其魚身充分展開,魚身合攏從魚鰓處,改刀1.5-2cm間隔進(jìn)行改刀
56. 關(guān)于熟品操作管理規(guī)范以下說法正確的是( )(多選)
A:如果同一種點(diǎn)綴小料既用于生品又用于熟品則需要按照熟品進(jìn)行操作管理
B:外賣打包盒可以用來放置前期涮菜等菜品
C:熟品操作區(qū)臨時(shí)放置生品后需要用消毒后的白色毛巾擦拭臺(tái)面后再進(jìn)行熟品操作
D:燒烤用生剪刀修剪糊邊后,被修剪的烤肉需要再次
57. 關(guān)于廚房砧板描述正確的( )(多選)
A.切鴨血使用綠色砧板
B.殺魚使用藍(lán)色砧板
C.切生肉使用紅色砧板
D.白色砧板可以和綠色砧板一起清洗,清洗后單獨(dú)存放即可
58. 酸湯口味料頭如果有黃瓜可以替代萵筍或青柿子使用 ( )
A:對(duì)
B:錯(cuò)
59. 麻辣口味料頭的干辣椒段、干青花椒、干紅花椒克數(shù)分別是( )(單選)
A:40克2克 2克
B:60 克2.5克 2克
C:60 克2 克2.5克
D:40 克2.5克 2.5克
60. 以下涮菜克重正確的有( )(多選)
A:單品金針菇老餐具150克
B:單品金針菇新餐具130克
C:單品娃娃菜老餐具130克
D:單品娃娃菜新餐具150克
61. 下列關(guān)于熟品操作說法正確的是 ( )(多選)
A:燒烤被生剪刀修剪后,需要再次烤制
B:外賣打包盒生熟原料都可以存放
C:即食熟品涼菜操作可以用手觸碰
D:即食熟品要有專屬出品工具
62. 關(guān)于盤點(diǎn)描述正確的是 ( )(多選)
A:盤點(diǎn)錄入前確保系統(tǒng)里單據(jù)都已審核
B:盤點(diǎn)時(shí)候注意規(guī)格,相同品項(xiàng)不要重復(fù)錄入兩個(gè)不同規(guī)格
C:盤點(diǎn)時(shí)候注意單位
D:不要出現(xiàn)盤盈
63. 鹿茸菌的泡發(fā)比例是 ( )(單選)
A:1:12
B:1:16
C:1:18
D:1:8
64. 辣椒機(jī)的清洗周期有哪幾個(gè)( )(多選)
A:次清
B:周清
C:月清
65. 監(jiān)管檢查一般會(huì)讓其簽署以下哪種文件( )(多選)
A:責(zé)令整改通知書
B:詢問通知書
C:現(xiàn)場筆錄單
D:行政處罰決定書
66:關(guān)于菜品清洗說法正確的是()(多選)
A:金針菇去根流水清洗 清洗后菌帽易變質(zhì),建議當(dāng)餐使用
B:木耳泡發(fā)可以流水或浸泡清洗,不允許整夜泡發(fā)
C:娃娃菜表面干凈清爽可以不要清洗,不沾水易儲(chǔ)存
D:青線椒表面干凈清爽可以不要清洗,不沾水易儲(chǔ)存
67. 關(guān)于洗手消毒以下說法正確的是( )(多選)
A.接觸直接入口食品工作的員工完成手部清洗及干手后 還需要對(duì)手部進(jìn)行消毒
B.上崗前必須進(jìn)行洗手
C.接觸非即食菜品后再進(jìn)行即食食品加工操作之前需要進(jìn)行洗手消毒
D.接觸化學(xué)用品或者不潔物后需要進(jìn)行洗手
68. 蒜香烤魚的制作流程正確的是( )(多選)
A.取干凈的魚鍋,將80克雞蛋豆腐絲放在魚鍋中心位置
B.500克高湯加入鍋中燒開關(guān)火,把蒜香味料包倒入攪勻打散,把調(diào)好的料汁均勻的澆在魚身上
C.干凈炒鍋,加大豆油40g,燒至130-140度,下入蒜粒炒出蒜香味顏色微黃,再下入提前煮熟的毛豆仁快速翻炒3-5秒出鍋后撒上紅椒丁即可
D.大蒜粒、紅尖椒、大小顆粒均勻新鮮無腐爛無異味毛豆仁提前煮熟
69.關(guān)于洗碗崗操作說法正確的是()(多選)
A:洗碗機(jī)水池注水(冷水熱水同時(shí)打開)加水到水位線
B:開關(guān)打開,加熱打開,溫度調(diào)到45度
C:根據(jù)門店?duì)I業(yè)額準(zhǔn)備100-160克洗潔精(米飯碗一碗約160克)倒入洗碗機(jī)
D:洗碗時(shí)候佩戴膠皮手套,再套毛線手套。
70.關(guān)于炸油管理流程說法正確的是()(多選)
A:炸油只要變黑馬上更換
B:午餐餐期后,撈取明顯殘?jiān)?/label>
C:換油后第一天收檔時(shí),執(zhí)行炸油沉淀過濾流程
D:換油后第二天收檔時(shí),先執(zhí)行炸油評(píng)估流程,如符合則執(zhí)行只沉淀過濾流程,不符合則降級(jí)或廢棄處理
71.關(guān)于效期及儲(chǔ)存條件標(biāo)準(zhǔn)說法正確的是()(單選)
A;門店在售響鈴卷常溫保存6個(gè)月,-18°效期12個(gè)月
B:門店在售鴨血在陰涼干燥處,避光保存12個(gè)月
C:酸菜調(diào)料包冷藏儲(chǔ)存12個(gè)月
D:火鍋竹筍陰涼干燥出保質(zhì)期12個(gè)月
72.門店的入庫和盤點(diǎn)的準(zhǔn)確性會(huì)影響門店哪方面數(shù)據(jù)()(單選)
A:營業(yè)額
B:毛利
C:原料成本
D:人力成本
73. 魚漿調(diào)制完畢后,需要將魚漿封上保鮮膜放在冰箱里冷藏儲(chǔ)存()小時(shí)最佳(單選)
A:2小時(shí)
B:4小時(shí)
C:6小時(shí)
D:8小時(shí)
74.麻辣烤魚制作標(biāo)準(zhǔn)( )(單選)
A;麻辣口味可以進(jìn)行涼油下鍋
B:麻辣口味黃豆酥可以用來炒制
C:麻辣口味黃豆酥10g點(diǎn)綴
D:麻辣口味辣椒段60g
75.廚房白色抹布用途有哪些?( )(多選)
A.擦熟剪刀
B.擦烤鉗
C.擦魚鍋邊緣
D.擦外賣盒邊緣
76.以下哪些崗位的員工洗手后還必須進(jìn)行手部消毒?(單選)
A.涮菜制備員工
B.殺魚崗位員工
C.魚鍋崗位員工
D.即食涼菜操作員工
77.門店可以使用高溫消毒柜消毒的工器具材質(zhì)有哪些?(多選)
A.密胺(如涮菜盤)
B.不銹鋼
C.陶瓷(如客用陶瓷水杯)
D.食品級(jí)塑料(如砧板)
78.需要消毒的餐飲具和工器具有哪些?(多選)
A.客用的碗、碟和筷子
B.魚鍋
C.裝冒小吃的碗
D.自助臺(tái)上裝爆米花的托盤及勺子
79.關(guān)于化學(xué)品定位存儲(chǔ),做法正確的是?(多選)
A.化學(xué)品放在貨架最上方,下方貨架擺放醬料等食材
B.化學(xué)品放在貨架最下方,上方貨架擺放醬料等食材
C.化學(xué)品放在貨架上方,貨架下方放置辣椒機(jī)進(jìn)行日常操作
D.化學(xué)品放在洗碗池下方
80.在食品加工過程中,以下哪種做法可以減少食品污染?(多選)
A.重復(fù)使用一次性手套
B.將生熟食品分開加工
C.使用清洗的容器
D.食品加蓋、加膜儲(chǔ)存
81.造成交叉污染的常見因素有哪些?(多選)
A.生熟食品混放
B.生熟食品加工工具及盛裝容器混用
C.直接接觸入口食品的工具、容器使用前未消毒
D.廚房人員加工熟食品后不洗手直接擇菜洗菜
82.下列哪種情形不符合從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生要求?(多選)
A.未經(jīng)更衣洗手直接進(jìn)入涼菜專間
B.將私人物品帶入食品處理區(qū)
C.在食品處理區(qū)吸煙、飲食
D.進(jìn)入涼菜專間的人員洗手消毒后,穿戴專用的工作衣帽
83.配置好的消毒水,哪種情況下需要重新配置?(多選)
A.配置后2小時(shí),需要重新配置
B.配置后4小時(shí),需要重新配置
C.消毒水中有大面積油污或被污染時(shí),需要重新配置
D.消毒完1輪器具后,就需要重新配置
84.哪種情況下員工操作時(shí)必須佩戴一次性手套?(單選)
A.手部直接觸碰即食海帶絲時(shí)
B.手部直接觸碰清洗后的娃娃菜時(shí)
C.分切炸熟的小酥肉時(shí),員工左手夾子、右手剪刀,手部沒有直接觸碰小酥肉
D.進(jìn)行改刀魚操作時(shí)
85.食品的保質(zhì)期是指?(單選)
A.食品生產(chǎn)日期
B.食品最佳食用日期
C.食品在一定條件下保持品質(zhì)的最長期限
D.食品銷售截止日期
86.門店出現(xiàn)GQ的原因 ( )(多選)
A:先進(jìn)先出未做好
B:銷量少,貨物積壓
C:訂貨量不合理
D:自檢不及時(shí)
87.關(guān)于員工的洗手水池,設(shè)定正確的是?(多選)
A.門店有員工洗手專用水池
B.如在后廚面積受限的情況下,門店可在監(jiān)督認(rèn)可的前提下,將洗碗池第一槽暫定為員工洗手池
C.如在后廚面積受限額情況下,門店可在監(jiān)督認(rèn)可的前提下,將洗菜池暫定為員工洗手池
D.洗拖把池設(shè)定為員工洗手池
88.關(guān)于定位清潔,說法錯(cuò)誤的是?(多選)
A烤魚篦子可以放在地上,只要不用腳踩,用手按住清潔就可以
B.前廳用的加湯壺可以在洗拖把的水池進(jìn)行清洗
C.前廳用的加湯壺可以在前廳衛(wèi)生間門口的洗手池進(jìn)行清洗
D.洗碗池不可以清洗垃圾桶,但可以清洗CD盒
89.關(guān)于廚房清洗水池的用途,說法正確的是?(多選)
A.洗碗池可以清洗碗具及食品接觸用工器具
B.洗碗池不可以洗下水道蓋板,但可以清洗拖把
C洗碗池可以清洗CD盒
D洗菜池可以清洗CD盒
90.造成交叉污染的常見因素有哪些?(多選)
A.生熟食品混放
B.生熟食品加工工具及盛裝容器混用
C.直接接觸入手食品的工具、容器使用前未消毒
D.廚房人員加工熟食品后不洗手直接擇菜洗菜
91.收臺(tái)時(shí),可以手抓的垃圾有哪些?(多選)
A菜單
B一次性圍
C紙巾
D燒烤簽
92.廚房門口張貼的“廚房員工儀容儀表”包括哪些要求?(多選)
A.網(wǎng)帽佩戴要求
B.口罩要求
C.手部指甲要求
D.飾品要求
93.從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(外送/外賣)的餐飲服務(wù)提供者應(yīng)遵守以下哪項(xiàng)規(guī)定?(多選)
A.有實(shí)體店
B.取得食品經(jīng)營許可證
C.允許超范圍經(jīng)營
D.在網(wǎng)絡(luò)上公示其食品經(jīng)營許可證、量化分級(jí)動(dòng)態(tài)等級(jí)
94.對(duì)違反食品安全法律法規(guī)規(guī)定餐飲服務(wù)提供者,可處以( )行政處罰?(多選)
A.罰款
B.吊銷許可證
C.行政拘留
D.判刑
95.高溫消毒柜,如要滿足消毒有效,溫度和時(shí)間設(shè)置應(yīng)滿足?(多選)
A.溫度設(shè)定≥90℃
B.溫度設(shè)定≥100℃
C.消毒時(shí)間≥30分鐘
D.消毒時(shí)間≥20分鐘
96.關(guān)于餐廳炸油的管理,說法正確的是?(多選)
A.如炸油明顯是澄清透亮,則可以不使用3M試紙進(jìn)行檢測,可直接進(jìn)行沉淀過濾,第二天繼續(xù)使用
B.如炸油明顯是醬油色,則可以不使用3M試紙進(jìn)行檢測,可直接進(jìn)行炸油廢棄處理
C.如炸油顏色介于醬油色和澄清透亮中間,則需要用3M試紙進(jìn)行檢測
D.無論當(dāng)天的炸油屬于ABC哪種情況,都需要記錄“門店炸油檢測記錄表"
97.即食海帶絲、即食鳳爪可以和魚豆腐放在一個(gè)周轉(zhuǎn)箱中解凍。
A.正確
B.錯(cuò)誤
98.按國家最新的《食品經(jīng)營許可及備案管理辦法》規(guī)定,門店已經(jīng)取得《食品經(jīng)營許可證》后,可直接售賣預(yù)包裝食品。
A.正確
B.錯(cuò)誤
99.餐飲服務(wù)工作人員上廁所后應(yīng)洗凈手部,接觸直接入口食品的人員還應(yīng)消毒手部。
A.正確
B.錯(cuò)誤
100.廚房員工個(gè)人使用的水杯可以直接放在廚房操作臺(tái)或方便拿取的地方
A.正確
B.錯(cuò)誤
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