關(guān)于定制旅游APP問卷調(diào)查
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
18-25歲
26-35歲
36-45歲
46-60歲
3. 您的職業(yè)是?
學(xué)生
上班族
其他
4. 您是否使用過定制旅游APP?
是
否
5. 您一般通過哪些渠道了解定制旅游APP?
朋友/同事推薦
網(wǎng)絡(luò)廣告
社交媒體
校園/公司活動
其他
6. 您使用定制旅游APP的頻率是?
每周
每月
偶爾
從未使用過
7. 您在選擇定制旅游服務(wù)時,最關(guān)注的因素是什么?
價格
行程安排
服務(wù)質(zhì)量
旅行同伴
其他
8. 您傾向于以下哪種類型的定制旅游?
自由行
跟團游
半自由行
其他
9. 您在選擇定制旅游APP時,對界面設(shè)計有以下哪些方面的建議?
界面布局混亂,難以快速找到所需功能
顏色搭配不協(xié)調(diào),影響視覺體驗
字體大小和樣式不一致,閱讀體驗不佳
圖標(biāo)和按鈕不夠直觀,難以理解其功能
交互設(shè)計不夠流暢,操作反應(yīng)遲緩
缺乏個性化設(shè)置,如主題切換或夜間模式
信息展示過于擁擠,缺乏足夠的空間和間隔
導(dǎo)航結(jié)構(gòu)不清晰,難以在不同頁面間轉(zhuǎn)換
缺少幫助和提示,新用戶上手困難
界面整體設(shè)計美觀,沒有明顯問題
10. 您希望定制旅游APP提供哪些特色服務(wù)?
學(xué)生專屬優(yōu)惠
校園周邊游推薦
旅行學(xué)習(xí)相結(jié)合
結(jié)交志同道合的旅行伙伴
上班族專享套餐,如周末短途游、小長假行程推薦
工作日靈活出行方案,如晚出發(fā)或早返回,以適應(yīng)工作安排
上班族健康旅游建議,如提供健身旅游、養(yǎng)生旅游等
11. 您是否愿意嘗試以下新型旅游方式?
戶外探險
志愿服務(wù)旅行
文化交流旅行
親子/家庭旅行
其他
12. 您的旅游預(yù)算范圍是?
1000-3500
3500-5000
5000-10000
10000以上
13. 您是否愿意導(dǎo)游陪同?
是
否
14. 您喜歡什么類型的導(dǎo)游?
經(jīng)驗豐富型
年輕活力型
言少實干型
其他
15. 您是否愿意給旅行搭子評價?
是
否
16. 請您對使用過的定制旅游APP的整體滿意度進行評分
1分
2分
3分
4分
5分
17. 您認(rèn)為定制旅游APP在以下哪些方面做得較好?
行程規(guī)劃
價格優(yōu)惠
服務(wù)態(tài)度
用戶體驗
其他
18. 您認(rèn)為定制旅游APP在以下哪些方面有待改進?
行程安排
價格透明度
客戶服務(wù)
功能完善
其他
19. 您認(rèn)為定制旅游APP中的評價系統(tǒng)存在以下哪些問題?
評價系統(tǒng)不夠透明,難以判斷評價的真實性
評價數(shù)量不足,難以作為參考
評價內(nèi)容過于主觀,缺乏客觀性
缺乏有效的監(jiān)管機制,對于惡意評價處理不當(dāng)
評價系統(tǒng)操作復(fù)雜,用戶不愿意參與評價
20. 您認(rèn)為當(dāng)前您使用過的旅游APP安全保障功能是否存在不足?
是
否
21. 您是否會向身邊人推薦使用定制旅游APP?
是
否
視情況而定
22. 您對定制旅游還有哪些期待或建議?
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