2024-10-見(jiàn)習(xí)中心店店總團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)力調(diào)研

各位孩子王伙伴,歡迎參加店總經(jīng)理團(tuán)隊(duì)調(diào)研,請(qǐng)對(duì)照您準(zhǔn)備評(píng)估的管理者現(xiàn)在是否表現(xiàn)出相應(yīng)的行為,以及這種行為出現(xiàn)的頻率進(jìn)行評(píng)估,并選出對(duì)應(yīng)項(xiàng)目
本問(wèn)卷完全匿名,您的評(píng)價(jià)結(jié)果將作為人員評(píng)估的重要依據(jù),請(qǐng)您如實(shí)填寫,謝謝~!
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門店店副總/金牌育兒顧問(wèn)/育兒顧問(wèn)/銷售顧問(wèn)問(wèn)卷
企業(yè)文化落地
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  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.他/她是一位踐行企業(yè)文化的榜樣
2.他/她每個(gè)月都會(huì)給我們分享企業(yè)文化
3.他/她嚴(yán)格要求自己的同時(shí),也經(jīng)常告誡團(tuán)隊(duì),遵守底線,踐行價(jià)值觀,不得違反公司三大紅線
溝通協(xié)調(diào)
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.他/她是一個(gè)善于溝通,積極打通門店各部門的資源、人力,推動(dòng)各部門的高效協(xié)同
2.他/她經(jīng)常主動(dòng)與員工和品牌導(dǎo)購(gòu)溝通,協(xié)調(diào),幫助員工解決實(shí)際困難
3.他/她善于傾聽,尊重員工,就算不同意對(duì)方的意見(jiàn),也會(huì)與對(duì)方講明自己的觀點(diǎn)
4.他/她可以很好的控制情緒,不在公共場(chǎng)合言語(yǔ)過(guò)激,關(guān)注員工感受
5.在我工作上有突出表現(xiàn)時(shí),他/她會(huì)及時(shí)表?yè)P(yáng)我
6.她不會(huì)為了完成業(yè)績(jī)?nèi)ネ{或恐嚇員工,也不會(huì)對(duì)員工體罰、罰錢
員工賦能
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.在他/她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中,我的能力得到了提升,我對(duì)未來(lái)發(fā)展充滿信心
2.在工作上,他/她是我的導(dǎo)師,遇到工作困難時(shí),我愿意找他/她尋求幫助
3.店總布達(dá)過(guò)人才盤點(diǎn)的內(nèi)容以及人才盤點(diǎn)結(jié)果對(duì)我的影響
4.他/她經(jīng)常宣導(dǎo)變形金剛組織變革意義,積極組織培訓(xùn),并親自對(duì)員工進(jìn)行授課
5.店總和我溝通過(guò)崗位勝任力的內(nèi)容,并且?guī)臀艺业侥芰Χ贪?,幫助我提?/div>
6.在他/她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)中,每月都有訓(xùn)戰(zhàn)計(jì)劃,支持我們完成月度目標(biāo)
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.我愿意在他/她帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)工作,喜歡他/她的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2.如果排除外派因素,當(dāng)他/她調(diào)店時(shí),你愿意跟著他/她一起去新門店
3.他/她經(jīng)常描繪門店發(fā)展的規(guī)劃,設(shè)定合理目標(biāo)并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)討論達(dá)成路徑,樹立團(tuán)隊(duì)信心
4.在門店重要活動(dòng)期間,他/她經(jīng)常與員工并肩戰(zhàn)斗,帶頭服務(wù)顧客
5.他/她對(duì)待團(tuán)隊(duì)公平公正,不拉幫結(jié)派搞小團(tuán)體,遇到問(wèn)題,秉公處理
6.他/她能在員工通道迎接員工上班或送員工下班
7.他/她對(duì)團(tuán)隊(duì)核心充分信任,給予授權(quán),讓團(tuán)隊(duì)成員對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)
8.在團(tuán)隊(duì)工作出現(xiàn)失誤時(shí),積極擔(dān)當(dāng),不推卸自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任
9.他/她抓大放小,把握重點(diǎn)工作進(jìn)度,對(duì)關(guān)鍵工作的進(jìn)展、障礙了如指掌
門店經(jīng)營(yíng)
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.在門店經(jīng)營(yíng)上,他/她是一個(gè)經(jīng)營(yíng)者角色,關(guān)注門店盈利能力,關(guān)注投入產(chǎn)出比
2.他/她善于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀,尋找機(jī)會(huì)點(diǎn),能夠提出并落地相關(guān)優(yōu)化方案
3.他/她能在客服臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)辦公,關(guān)注入口顧客情況,到賣場(chǎng)接待用戶,解決員工問(wèn)題
4.他/她能在現(xiàn)場(chǎng)主動(dòng)服務(wù)用戶,參與全場(chǎng)舞動(dòng)、全員問(wèn)好等公司特色用戶服務(wù)行為
5.他/她能夠參與公司風(fēng)險(xiǎn)管控中來(lái),嚴(yán)禁手工收款、私收現(xiàn)金,參與門店日常抽盤
合規(guī)經(jīng)營(yíng)
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.您所在門店的滾動(dòng)盤點(diǎn)工作都是真實(shí)盤點(diǎn),不存在隱瞞和掩蓋差異的情況
2.您所在的門店不存在虛假購(gòu)買會(huì)員或虛假轉(zhuǎn)化會(huì)員的行為
3.您所在的門店不存在互動(dòng)活動(dòng)邀約造假的行為
4.您所在的門店不存在未經(jīng)系統(tǒng)的私下寄存行為
5.您的所在門店的店總,在廉潔合規(guī)方面能做到以身作則,門店是一家陽(yáng)光透明,風(fēng)清氣正的門店
6.您所在門店店總從未出現(xiàn)作風(fēng)問(wèn)題(如:賭博,男女關(guān)系,吃拿卡要等)
7.近3個(gè)月內(nèi)您至少參加過(guò)1次由店總開展的廉潔合規(guī)類培訓(xùn)宣導(dǎo)
8.您非常了解公司廉正問(wèn)題的舉報(bào)途徑,包括電話、郵箱、企微-監(jiān)察審計(jì)小助手
9.您熟知孩子王三大紅線的內(nèi)容
分總經(jīng)理室/職能崗位問(wèn)卷
積極響應(yīng)
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.在我負(fù)責(zé)的職能條線,我認(rèn)為他/她是積極配合工作,能夠創(chuàng)造結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)者
2.他/她在門店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,遇到問(wèn)題時(shí),會(huì)積極找我爭(zhēng)取資源,解決門店困難
3.對(duì)于分部下達(dá)的重要項(xiàng)目,會(huì)在第一時(shí)間積極響應(yīng),并在門店有效落地
團(tuán)隊(duì)氛圍
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.去他/她管理的門店巡店,發(fā)現(xiàn)員工狀態(tài)是積極向上的
2.大促期間,躬身入局,會(huì)看到他在門店服務(wù)顧客、服務(wù)員工
3.能夠積極面對(duì)挫折及挑戰(zhàn),時(shí)刻保持正能量影響團(tuán)隊(duì)
組織協(xié)同
  • 完全不符合
  • 比較不符合
  • 基本符合
  • 完全符合
1.他/她對(duì)于自己所在的門店有清晰的認(rèn)知,有明確的目標(biāo)
2.敢于挑戰(zhàn)高目標(biāo),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)突破各個(gè)戰(zhàn)役,建立團(tuán)隊(duì)信心,并營(yíng)造積極向上的氛圍
3.會(huì)把門店經(jīng)營(yíng)規(guī)劃同步給分部職能,便于分部和門店的相互協(xié)同
4.不計(jì)較個(gè)人得失,以大局為重,服從分部條線的資源調(diào)配需求,有大局觀
用一個(gè)或幾個(gè)詞形容一下他/她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)?
你覺(jué)得他是什么類型的管理者?
您最欣賞該評(píng)價(jià)對(duì)象的3個(gè)地方或行為?
您認(rèn)為該評(píng)價(jià)對(duì)象急需提升或改進(jìn)的3個(gè)地方是什么?您建議ta如何改進(jìn)?
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