第四季度婦科住院部患者滿意度調(diào)查
1. 住院號
2. 您對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
3. 護(hù)士對您禮貌稱呼及關(guān)心是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
4. 您對護(hù)士主動講解疾病、藥物、檢查、化驗、等相關(guān)知識是否滿意?
A.非常
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
5. 護(hù)士對您告知的相關(guān)注意事項是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
6. 您入院時,對接待護(hù)士、醫(yī)生的態(tài)度是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
7. 住院期間,您對病區(qū)的環(huán)境是否滿意?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.較不滿意
E.不滿意
8. 管床醫(yī)生查房時,解釋是否詳細(xì)?您能理解嗎?
A.非常理解
B.理解
C.一般
D.較不理解
E.不理解
9. 護(hù)士對您進(jìn)行知識宣教時,解釋是否清楚?
A.非常清楚
B.清楚
C.一般
D.較不清楚
E.不清楚
10. 病房設(shè)施能否滿足您的基本需求?
A.非常滿足
B.滿足
C.一般
D.較不滿足
E.不滿足
11. 有哪位醫(yī)生(或護(hù)士)服務(wù)態(tài)度較好,您較滿意的是?(若沒有可以不填寫)
12. 有哪位醫(yī)生(或護(hù)士)服務(wù)態(tài)度較差,您不滿意的是?(若沒有可以不填寫)
13. 請留下您寶貴的建議、意見
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