2024年11月腫瘤內(nèi)/疼痛/介入科患者滿意度調(diào)查表
1. 您的身份是
患者本人
患者家屬
2. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護士:
是,您的主管醫(yī)生是:________您的責(zé)任護士是:________
否,沒有
3. 入院時,病房護士是否給您介紹過病房的環(huán)境設(shè)施(例如火災(zāi)時疏通的安全通道的位置,呼叫器的位置和使用的方法等)?
是(有)
否(沒有)
4. 您所在的病房安靜嗎?
(總是)很安靜
(還可以)有時比較吵
(根本)不安靜
5. 病房的衛(wèi)生是否干凈無異味?
是
有時候會比較臟或有異味
臟/有異味
6. 當您的病情需要特殊飲食時,醫(yī)院的飲食能否滿足您的需求?
是(可以)
否(不能)
不需要該服務(wù)
7. 在您不使用呼叫器時,護士也能及時巡視病房:
會
有時會,有時不會
完全不會
8. 您覺得護士的操作熟練嗎?
很熟練
還可以
不熟練
9. 在進行操作護理前,護士會不會與您交流為什么進行此項操作,應(yīng)注意什么?
會
有時會,有時不會
完全不會
10. 在進行護理治療時,護士會不會注意拉簾兒、遮擋等方式保護您的隱私?
會
有時會,有時不會
完全不會
11. 護士為您講過與疾病相關(guān)的健康知識嗎?
主動講過
詢問后講過
完全沒有講過
12. 在你有任何疑問時,護士會不會耐心解答?
會
有時會,有時不會
完全不會
13. 總體來說,您對住院期間護士服務(wù)的滿意度打多少分?(100分為滿分,60分以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表達)
14. 你最喜歡的護士是?
15. 您的意見或建議?
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