消化內(nèi)科二零二四年八月份出院患者滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病友及家屬:您好!感謝您對(duì)消化內(nèi)科的信任與支持,為了實(shí)時(shí)了解我科服務(wù)水平,使醫(yī)療護(hù)理工作不斷改進(jìn),更貼近您的需求,請(qǐng)您及家屬協(xié)助我們完成此次調(diào)查。謝謝您的協(xié)助和配合!祝您早日康復(fù)!
1. 您的床號(hào)是?
2. 您對(duì)病區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、衛(wèi)生是否滿意?
3. 對(duì)接待您入院護(hù)士的接待服務(wù)態(tài)度的滿意程度?
4. 是否有醫(yī)務(wù)人員向您介紹過您的主管醫(yī)生、護(hù)士是誰?
5. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)是否滿意?
6. 當(dāng)您按床頭鈴時(shí),護(hù)士能否及時(shí)到床邊為您提供幫助?
7. 您在住院期間,主管醫(yī)生是否向您講解過病情、治療方案、用藥情況,輔助檢查的目的?
8. 您對(duì)護(hù)士提供的健康宣教、出院指導(dǎo)是否滿意?
9. 您在住院期間,對(duì)醫(yī)生、護(hù)士的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)(是否有收到紅包的現(xiàn)象)滿意程度如何?
10. 您是否知曉如何查詢自己的住院費(fèi)用?
11. 您對(duì)本次住院感受的總體評(píng)價(jià)如何?
12. 您覺得我們還有哪些地方需要改進(jìn)的,有何建議?
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