2024年麥當(dāng)勞雅都薈餐廳店內(nèi)顧客問(wèn)卷調(diào)查
1. 請(qǐng)問(wèn)您是否為陵水本地人并長(zhǎng)期居住在陵水?
是(請(qǐng)?zhí)恋?題)
否
2. 請(qǐng)問(wèn)您此次停留在陵水的時(shí)間多長(zhǎng)?
6-12個(gè)月
3-6個(gè)月
1-3個(gè)月
15天-1個(gè)月
7-15天
7天內(nèi)
3.您來(lái)陵水的目的是?
旅游
探親
過(guò)冬/短期居住
工作/出差
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
4. 請(qǐng)問(wèn)您剛剛是從哪里來(lái)的這家餐廳?(填寫小區(qū)、學(xué)校、公司、大廈或標(biāo)志性建筑物等名稱,不要填寫路名) 請(qǐng)確認(rèn)您是從該地點(diǎn)直接到本餐廳,中間沒(méi)有在其他任何地方停留
家(請(qǐng)說(shuō)明小區(qū)/村名稱)
工作/辦公地點(diǎn)(請(qǐng)說(shuō)明公司或大廈名稱)
學(xué)校/補(bǔ)習(xí)班/培訓(xùn)中心(請(qǐng)說(shuō)明學(xué)校/培訓(xùn)中心名稱)
商場(chǎng)/超市(如東榕環(huán)球美食城、宜之佳超市等)
休閑/娛樂(lè)(如清水灣海邊、清水灣公園等)
酒店/民宿(請(qǐng)說(shuō)明酒店/民宿名稱)
其他(如拜訪客戶、銀行辦業(yè)務(wù)等)
5. 您使用哪一種交通方式來(lái)這家餐廳?
公共汽車
出租車(含滴滴打車、拼車等)
轎車
摩托車/電動(dòng)自行車
自行車(含共享單車)
步行
6. 請(qǐng)問(wèn)您離開這家餐廳后會(huì)去哪里?(填寫小區(qū)、學(xué)校、公司、大廈或標(biāo)志性建筑物等名稱,不要填寫路名) 請(qǐng)確認(rèn)您將從本餐廳直接到該處,并且中間不會(huì)在其他任何地方停留
家(請(qǐng)說(shuō)明小區(qū)/村名稱)
工作/辦公地點(diǎn)(請(qǐng)說(shuō)明公司或大廈名稱)
學(xué)校/補(bǔ)習(xí)班/培訓(xùn)中心(請(qǐng)說(shuō)明學(xué)校/培訓(xùn)中心名稱)
商場(chǎng)/超市(如東榕環(huán)球美食城、宜之佳超市等)
休閑/娛樂(lè)(如清水灣海邊、清水灣公園等)
酒店/民宿(請(qǐng)說(shuō)明酒店/民宿名稱)
其他(如拜訪客戶、銀行辦業(yè)務(wù)等)
7. 您將使用哪一種交通方式去到那邊?
公共汽車
出租車(含滴滴打車、拼車等)
轎車
摩托車/電動(dòng)自行車
自行車(含共享單車)
步行
8. 您在什么情況下會(huì)選擇來(lái)麥當(dāng)勞用餐?
工作日一般用餐
工作間休息放松
加班用餐
外出游玩/逛街順便
參加派對(duì)或活動(dòng)
帶小朋友來(lái)玩
上學(xué)路上買早餐
課后放松、做功課
同學(xué)聚會(huì)
路過(guò)趕時(shí)間
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
9. 您到這家餐廳一般什么時(shí)間較多?
早餐(7:00-10:30)
午餐(10:30-14:00)
下午茶(14:00-17:00)
晚餐(17:00-20:00)
晚茶(20:00-24:00)
10. 包括您自己在內(nèi),您今天將為多少人購(gòu)買食物呢? (單獨(dú)前來(lái) = 1人)
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
多于10人
11. 請(qǐng)問(wèn)您到這家麥當(dāng)勞用餐的頻率是?
幾乎每天
2-3次/星期
1次/星期
2-3次/月
1次/月
兩至三個(gè)月1次
六個(gè)月1次或更少
這次是我第一次光顧這家餐廳
12. 您覺(jué)得我們?cè)谀男┑胤叫枰倪M(jìn)?
食品品質(zhì)
人員服務(wù)
出餐速度
清潔衛(wèi)生
活動(dòng)推廣
價(jià)格優(yōu)惠
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
13. 什么優(yōu)惠促銷可以吸引您?
不斷推出新產(chǎn)品
定期會(huì)員專屬優(yōu)惠
任意消費(fèi)免費(fèi)送食品
特價(jià)單品
特價(jià)超值套餐
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
14. 您是從哪些渠道知道這里有家麥當(dāng)勞?
麥當(dāng)勞小程序&APP
微信公眾號(hào)
微信朋友圈
淘寶&支付寶優(yōu)惠信息
路邊指示牌
紙質(zhì)宣傳單
朋友推薦
視頻網(wǎng)站/APP
抖音/小紅書
美團(tuán)/大眾
百度地圖/高德地圖搜索
15. 您是麥當(dāng)勞會(huì)員嗎?
是
不是
16. 您最近3個(gè)月內(nèi)有收到過(guò)麥當(dāng)勞的電子優(yōu)惠券/紙質(zhì)優(yōu)惠券嗎?
都有
只收到電子優(yōu)惠券
只收到紙質(zhì)宣傳單
都沒(méi)有
17. 您是否點(diǎn)過(guò)這家麥當(dāng)勞餐廳的外賣?
是
否(請(qǐng)?zhí)恋?9題)
18. 您選擇這家麥當(dāng)勞餐廳外賣的原因是?
用餐時(shí)間短來(lái)不及到店用餐
外賣平臺(tái)上活動(dòng)更優(yōu)惠
外賣配送時(shí)間短/配送方便
麥當(dāng)勞外賣的出餐品質(zhì)好
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
19. 您的年齡段:
13歲以下
13-15
16-18
19-22
23-25
25-30
31-35
36-40
41-45
46-50
51-60
60以上
20. 以下哪一項(xiàng)能代表您的職業(yè)?
學(xué)生
事業(yè)/機(jī)關(guān)單位
個(gè)體戶
國(guó)企
外企
私企
自由職業(yè)
退休
其他(請(qǐng)說(shuō)明)
21. 您的性別
男
女
關(guān)閉
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