2024年機(jī)關(guān)大院物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
1. 您對物業(yè)服務(wù)總體上是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
2. 您與物業(yè)服務(wù)人員溝通是否順暢?物業(yè)態(tài)度是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
3. 您對物業(yè)公司維修及時率是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
4. 您對物業(yè)維護(hù)秩序、安全是否滿意?(包含大樓區(qū)域內(nèi)的安全感,日常巡查工作等。)
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
5. 您對物業(yè)應(yīng)對極端天氣損害(如樹木倒伏、暴雨積水、大風(fēng)天等)是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
6. 您對物業(yè)補(bǔ)充常用物品(比如擦手紙、洗手液、洗潔精等)的及時率是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
7. 您對物業(yè)保持辦公區(qū)域、樓道內(nèi)保潔衛(wèi)生狀況、電梯清潔情況,是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
8. 您對衛(wèi)生間的相關(guān)清潔情況,是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
9. 您對物業(yè)公司會議接待人員、設(shè)施及設(shè)備準(zhǔn)備服務(wù),是否滿意?
A、非常滿意
B、比較滿意
C、一般
D、不滿意
10. 您覺得目前物業(yè)服務(wù)工作中還有哪些需要改進(jìn)的?
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