天津醫(yī)科大學(xué)朱憲彝紀(jì)念醫(yī)院透析患者滿意度調(diào)查問(wèn)卷10月份

請(qǐng)您根據(jù)科室實(shí)際情況填寫(xiě)，本問(wèn)卷只用于調(diào)查本月科室服務(wù)滿意度，以便有針對(duì)性進(jìn)行整改。
1. 血液凈化中心環(huán)境清潔，整齊、安靜、舒適、就醫(yī)有序
2. 血透室標(biāo)識(shí)明顯，掛號(hào)、收費(fèi)設(shè)施齊全，方便快捷
3. 您首次透析時(shí)，護(hù)士主動(dòng)向您介紹患者須知，如環(huán)境、責(zé)任護(hù)士、主管醫(yī)生等
4. 您所接觸的血透室護(hù)士衣帽整齊、儀表端莊、使用文明用語(yǔ)、禮貌、熱情、并主動(dòng)為您服務(wù)
5. 在透析治療操作前，護(hù)士詢(xún)問(wèn)您在家情況：體重增長(zhǎng)、飲食、睡眠、有無(wú)出血及其他不適等情況
6. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能夠評(píng)估內(nèi)瘺及導(dǎo)管功能情況
7. 透析過(guò)程中，護(hù)士能夠按時(shí)巡視，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決您的問(wèn)題
8. 責(zé)任護(hù)士能主動(dòng)向您提供血液透析相關(guān)知識(shí)，治療、用藥、飲食、檢查注意事項(xiàng)等
9. 責(zé)任護(hù)士能主動(dòng)向您介紹血管通路的護(hù)理及注意事項(xiàng)
10. 針對(duì)您個(gè)體化存在的問(wèn)題，護(hù)士主動(dòng)為您提供健康指導(dǎo)，如高鉀、高磷、高凝狀態(tài)
11. 護(hù)士能主動(dòng)向您介紹遇到災(zāi)害事件（如地震、火災(zāi)）發(fā)生時(shí)的疏散流程及路線
12. 在為您進(jìn)行暴露性治療和護(hù)理時(shí)，護(hù)士能主動(dòng)為您提供遮擋？保護(hù)您的隱私
13. 護(hù)士能夠?yàn)槟峁┯行У陌踩笇?dǎo)，并采取有效措施，預(yù)防墜床（如拉床檔），跌倒發(fā)生（如下機(jī)后休息會(huì)再起床）
14. 護(hù)士能夠向您講解預(yù)防呼吸道感染的措施，如：勤洗手、規(guī)范佩戴口罩、不去人多的地方
15. 您在家遇到問(wèn)題向醫(yī)護(hù)人員咨詢(xún)時(shí)，能夠幫助您解決遇到的問(wèn)題
16. 當(dāng)疾病致使您生活不便時(shí)，護(hù)士能夠及時(shí)給予幫助
17. 下機(jī)時(shí)護(hù)士能夠告知透析間期的注意事項(xiàng)：（如體重控制、內(nèi)瘺檢查、導(dǎo)管維護(hù)）
18. 床單位能夠保持干凈整潔，做到一人一換
19. 護(hù)士長(zhǎng)定期巡視，主動(dòng)跟您溝通，征求意見(jiàn)，并提供幫助理嗎？
20. 您對(duì)本中心護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)
21. 您最滿意的護(hù)士是：
22. 期待您對(duì)我科工作提供寶貴意見(jiàn)和建議
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