西安秦始皇兵馬俑博物館游客服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

尊敬的客人：
        您好!歡迎來到秦始皇兵馬俑博物館!為提升您在此博物館的旅游體驗(yàn)，提高兵馬俑博物館整體服務(wù)水平，現(xiàn)進(jìn)行兵馬俑博物館服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷活動(dòng)。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間，根據(jù)自身實(shí)際感受填寫此問卷。本問卷調(diào)查將采取匿名方式，調(diào)查數(shù)據(jù)將嚴(yán)格保密，僅作為課題研究使用，感謝您的參與。
1.您的性別：
2.您的年齡段：
3.您的學(xué)歷：
4.您所從事的職業(yè)
5.您是否去過秦始皇兵馬俑博物館
對(duì)秦始皇兵馬俑博物館入園服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
1.您對(duì)秦始皇兵馬俑博物館的入園安檢和效率的滿意程度
2.您對(duì)博物館入園時(shí)工作人員的服務(wù)態(tài)度的滿意程度
3.您對(duì)博物館入園時(shí)的信息指引的滿意程度
對(duì)秦始皇兵馬俑博物館參觀體驗(yàn)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
4. 您對(duì)秦始皇兵馬俑博物館整體印象的滿意程度
5.您對(duì)博物館內(nèi)的展品陳列和展示方式是否滿意?
6. 您對(duì)博物館內(nèi)的講解服務(wù)是否滿意?（包括講解員的專業(yè)程度、講解內(nèi)容的豐富性等）
7. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生狀況是否滿意?
8. 您對(duì)景區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施（如休息座椅、衛(wèi)生間、指示牌等）是否滿意?
9. 在參觀過程中，您覺得景區(qū)內(nèi)的人流量是否影響了您的參觀體驗(yàn)?
10.您認(rèn)為秦始皇兵馬俑博物館最吸引您的地方是?（多選）
對(duì)秦始皇兵馬俑博物館文創(chuàng)產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)
11.您對(duì)秦始皇兵馬俑博物館內(nèi)文創(chuàng)產(chǎn)品的種類和特色的滿意程度
12. 您對(duì)所購買的文創(chuàng)產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)格的滿意程度
13. 您購買文創(chuàng)產(chǎn)品的主要原因是?（多選）
14. 對(duì)于秦始皇兵馬俑博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品，您希望增加哪些類型或主題?（多選）
游客評(píng)價(jià)
15.與您理想中的旅游相比，您對(duì)本次旅游滿意程度
16.您對(duì)本次旅游總體滿意程度
17. 您認(rèn)為秦始皇兵馬俑博物館在哪些方面還需要改進(jìn)?（多選）
18.?如果有機(jī)會(huì)，您是否愿意再次參觀秦始皇兵馬俑博物館?
19.?您對(duì)秦始皇兵馬俑博物館的未來發(fā)展有什么建議或期望?
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