鄰水縣人民醫(yī)院中醫(yī)綜合科病房護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的女士/先生:
您好!首先,十分感謝您對(duì)此次問卷調(diào)查工作的理解和支持。為了真實(shí)的反映我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,最大限度地滿足您的需求,我們?cè)O(shè)計(jì)了這個(gè)問卷,問卷中的每個(gè)問題的備選答案無(wú)所謂對(duì)錯(cuò),請(qǐng)您如實(shí)填寫您的真實(shí)感受{請(qǐng)?jiān)谙鄳?yīng)選項(xiàng)上打√}。整個(gè)過(guò)程約10分鐘,衷心感謝您的支持與合作!祝您早日康復(fù)!
1. 您初入病房時(shí),護(hù)士是否熱情接待?
2. 您住院期間,護(hù)士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度?
3. 入院時(shí),護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院制度、醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)安全防護(hù)知識(shí){如安全通道、防跌倒、貴重物品保管、外出請(qǐng)假制度等?
4. 入院后,護(hù)士是否為您戴手腕帶?
5. 您是否知道您的責(zé)任護(hù)士?
6. 您是否知道科室的護(hù)士長(zhǎng)?
7. 護(hù)士能否與您及家屬溝通,協(xié)助您配合醫(yī)護(hù)工作?
8. 護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房,能否主動(dòng)加液?
9. 當(dāng)您呼叫護(hù)士幫助時(shí),能否及時(shí)獲得幫助?
10. 當(dāng)您生活不能完全自理時(shí),護(hù)士能否主動(dòng)詢問您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
11. 當(dāng)您作特殊檢查或手術(shù)前后,護(hù)士能否為您講解有關(guān)注意事項(xiàng)?
12. 護(hù)士是否為您提供所患疾病、用藥的健康指導(dǎo){如:飲食、休息、運(yùn)動(dòng)、藥物使用等}?
13. 當(dāng)醫(yī)生通知近日要出院時(shí),護(hù)士是否為您作出院健康指導(dǎo)?
14. 您對(duì)護(hù)士的儀表與語(yǔ)言規(guī)范是否滿意?
15. 您有疑問時(shí),護(hù)士是否耐心解釋?
16. 當(dāng)護(hù)士為您做治療時(shí),是否查對(duì)您的姓名?
17. 護(hù)士對(duì)您的隱私保護(hù)?
18. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
19. 您對(duì)護(hù)士的責(zé)任心是否滿意?
20. 您對(duì)科室護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)?
21. 您最滿意的護(hù)士:
22. 您最不滿意的護(hù)士:
23. 請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院整體滿度度打分:
24. 歡迎您對(duì)病房護(hù)理工作和醫(yī)院管理提出意見和建議:
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