莊浪縣人民醫(yī)院心臟重癥監(jiān)護(hù)室住院患者滿(mǎn)意度調(diào)查2024年11月份
1. 您的床號(hào)
2. 填表人
患者
家屬
3. 您入住病房時(shí),護(hù)士及時(shí)接待的情況
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
4. 住院期間,護(hù)士為您介紹病房環(huán)境,人員,設(shè)施及相關(guān)制度
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
5. 護(hù)士為您介紹疾病的相關(guān)知識(shí)情況
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
6. 護(hù)士為您介紹飲食,用藥,檢查,手術(shù)前后相關(guān)注意事項(xiàng)情況
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
7. 護(hù)士是否做到督促或協(xié)助您按時(shí)吃藥
有10分
基本做到8分
基本滿(mǎn)意6分
無(wú)口服藥不計(jì)分
8. 護(hù)士給您做治療或護(hù)理時(shí)是否有解釋?zhuān)〉媚呐浜?/legend>
會(huì)10分
經(jīng)常會(huì)8分
有時(shí)會(huì)6分
不會(huì)4分
9. 護(hù)士巡視病房情況
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
10. 護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)病房巡視并詢(xún)問(wèn)您的需求
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
11. 當(dāng)您需要幫助時(shí),護(hù)士或護(hù)士長(zhǎng)協(xié)助解決的情況
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
12. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
13. 您對(duì)護(hù)士的服務(wù)態(tài)度
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
14. 您對(duì)本次住院病區(qū)環(huán)境設(shè)施
滿(mǎn)意10分
較滿(mǎn)意8分
基本滿(mǎn)意6分
不滿(mǎn)意4分
15. 您最滿(mǎn)意的護(hù)士
16. 您最不滿(mǎn)意的護(hù)士
17. 您對(duì)本次住院有哪些意見(jiàn)和建議?
關(guān)閉
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