考試
開啟空調(diào)建議
A、(室外溫度<10°C>20°C)
B、(室外溫度<6°C>23°C)
C、(室外溫度<16°C>28°C)
D、(室外溫度<8°C>26°C)
那項工作不屬于晚班事宜
A、巡檢店外、賣場
B、倉庫是否符合門店標準
C、收銀臺備品準備齊全
D、檢查各品類補貨狀況
定量方便食品保質(zhì)期是多久
A、180天-270天
B、90天-270天
C、180天-730天
D、160天-360天
關(guān)于四方堆的說法正確的是
A、使用9×6的小價簽
B、商品必須為當月大單品
C、使用成套的A4pop價簽
D、根據(jù)個人喜好
關(guān)于合格證的正確說法是
A、不管哪一批次的商品,合格證只要不過期就行
B、散稱商品都需要合格證
C、散稱商品(單個包裝上面沒有生產(chǎn)日期)的需要再價簽右側(cè)使用卡牌擺放合格證
D、沒有合格證時可以先用之前的合格證
以下價簽的說法錯誤的是:
A、價格正確,品名不正確也沒關(guān)系
B、一物一簽,價實相符,杜絕價簽錯誤使用
C、所有價簽,價格卡牌無破損、無污漬、無變色、無疊加
D、除掛包區(qū),地堆、四方堆、端架以外,所有價簽統(tǒng)一靠左擺放
掛包區(qū)的商品陳列量不低于()包
A、5
B、6
C、7
D、8
“新品上市”提示牌在商品到店后()天使用
A、7天
B、3天
C、15天
D、10天
店外招牌燈,射燈的開啟時間是
A、3到10月,華中18:30--23:00
B、3到10月,西南、西北18:30--23:00
C、11月到次年2月,華中17:30--23:00
D、11月到次年2月,西南、西北17:00--23:00
營業(yè)時間內(nèi)(8:00起)電視按照規(guī)定開啟并播放指定內(nèi)容(以正門口進店為參照):
A、第一近:播放公司產(chǎn)品宣傳視頻
B、第一近:積分畫面
C、第二近:監(jiān)控視頻
D、第二近:播放公司產(chǎn)品宣傳視頻
店外巡檢:店前()米衛(wèi)生情節(jié),無垃圾五障礙物影響通行,墻面或玻璃宣傳張貼正常
A、1
B、5
C、3
D、2
室外溫度在()度需要開啟空調(diào)
A、室內(nèi)溫度>26°或<8°
B、室內(nèi)溫度>30°或<10°
C、室外溫度>26°或<10°
D、室外溫度>30°或<8°
夜間需要關(guān)閉哪些設(shè)備
A、監(jiān)控
B、收銀機
C、酸奶柜
D、雪糕柜
以下關(guān)于小音的說法正確的是?
A、聲音開到最大
B、聲音大小適中
C、播放自己喜歡的音樂
D、聲音開到最低
以下那些品屬于一級分類
A、定量糖果巧克力
B、定量干脆小食
C、定量餅干糕點
D、定量肉制品
E、咖啡、麥片、果茶
陳列的七大原則
A、整齊飽滿
B、先進先出
C、易拿易取
D、集中陳列
E、橫平豎直
為統(tǒng)一規(guī)范門店價簽格式及擺放區(qū)域及拿取原則,統(tǒng)一要求有哪些
A、價簽統(tǒng)一擺放至商品左下角原則(除掛包區(qū),POP商品除外)
B、散稱商品必須一筐一簽,一筐兩款商品需左右安插價格簽
C、定量商品同一條碼不同款(包括不同顏色、不同樣式、新老包裝等情況)需一款一簽
D、如商品缺貨時,必須把該商品價格簽翻面;(每次上貨時留意是否有下架或長期缺貨商品,則需把對應(yīng)價格簽直接取下)
地堆陳列商品時需要注意
A、商品不能直接放在地上,需要用地堆托盤與地面隔離
B、地堆商品需要采用A4pop且使用指定的陳列支架
C、靠近玻璃櫥窗的一面需要雙面陳列
D、地堆要隨時保證商品飽滿
積分兌換區(qū)的陳列標準是
A、根據(jù)積分等級,一百積分一下的商品集中陳列,一百積分以上的陳列在兔頭中
B、積分商品缺貨時可以用其他等價商品進行陳列
C、根據(jù)包裝陳列,包裝相近的商品集中陳列在同一層
D、需要有相應(yīng)的積分牌
以下哪些商品需要使用“保健食品”提示卡
A、紅牛
B、桑葚汁
C、東鵬特飲
D、尖叫維生素飲料
早晚班次交接都需要進行哪些事項的交接
A、收銀交接
B、賣場交接
C、商品交接
D、特殊情況、效期檢查區(qū)域及到貨情況
以下屬于標準服務(wù)用語的是:
A、您好,歡迎光臨好想來!
B、您好,現(xiàn)在為您結(jié)算,請問有會員嗎?
C、請稍等,給您小票
D、請慢走,歡迎下次光臨!
商品拼盒陳列只能是:
A、同品類
B、同價格
C、同品牌
D、同包裝
E、同系列
散裝商品存在一下哪些情況可以考慮拼盒
A、商品庫存不能滿足單個零食盒的飽滿陳列要求
B、任意兩個商品均可拼盒
C、門店實際sku數(shù)大于門店的零食盒數(shù)量
D、任意兩個價格相同的商品即可
早班的事務(wù)主要有哪些?
A、收銀服務(wù)
B、檢查排面及補貨
C、檢查效期
D、保持整潔
以下設(shè)備需要24小時開啟的有?
A、監(jiān)控
B、監(jiān)控顯示屏
C、低溫柜
D、冷凍柜
如14:00前到貨的門店,店內(nèi)所有商品必須18:00前完成歸倉
對
錯
門店收貨只需要數(shù)總數(shù)及看是否有封簽即可
對
錯
清點無誤后,店長與司機同時在物流單上簽字(簽字:簽名+貨物數(shù)量+日期時間)
對
錯
如遇政府部門檢查只需要正常工作即可,無需多問
對
錯
銷售好的商品不需要檢查商品日期及先進先出
對
錯
新品陳列必須在黃金區(qū)域,但是要避免與旁邊商品造成過大的價格差異
對
錯
商品整層陳列完,仍有部分空隙的情況下,可以將商品側(cè)面陳列
對
錯
袋裝商品要立起來陳列,商品不足時往前推,后面用擋板讓商品立起來
對
錯
可以把散稱餅干糕點分類里面的面包陳列到散稱12.8系列里面
對
錯
定量沖飲的小包裝商品,不能陳列在散稱區(qū)域
對
錯
晚班閉店時,沒有使用的收收銀機錢箱不用打開
對
錯
店內(nèi)的音響店員可以使用其他音樂軟件會員播放音樂
對
錯
店內(nèi)光線條件好的時候可以關(guān)閉部分筒燈以及部分貨架燈
對
錯
夜間閉店時監(jiān)控保留監(jiān)控但是要關(guān)閉監(jiān)控顯示屏
對
錯
門店的開門時間必須在開門前5分鐘
對
錯
臨期還未過期仍可以繼續(xù)售賣
對
錯
下雨天可以提前關(guān)門
對
錯
天氣不好時可以提前或者全天開啟招牌燈
對
錯
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