南充文化旅游職業(yè)學院食堂滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學/教職工：
您好！
為了進一步了解學校食堂的服務質(zhì)量，提升大家在食堂的就餐體驗，特開展此次問卷調(diào)查。您的意見對我們非常重要，請您根據(jù)實際情況如實填寫，感謝您的支持與配合！
1. 您的身份是：
A. 學生
B. 教職工
2. 2. 您所在的年級/部門：____________________
3. 您平均每周在學校食堂就餐的次數(shù)是：
A. 1 - 3次
B. 4 - 6次
C. 7 - 10次
D. 10次以上
4. 您對食堂的整體衛(wèi)生狀況是否滿意？
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
5. 食堂的桌椅擺放和空間布局是否合理，您感覺就餐時是否舒適？
A. 非常舒適且布局合理
B. 比較舒適，布局基本合理
C. 一般，沒什么特別感覺
D. 不太舒適，有點擁擠
E. 非常不舒適，空間太小
6.食堂的燈光、通風等設施情況如何？
A. 很好，光線充足、通風良好
B. 較好，基本能滿足需求
C. 一般，有改進空間
D. 不太好，光線暗或通風差
E. 很差，嚴重影響就餐
7. 您對食堂飯菜的口味是否滿意？
A. 非常滿意，口味很棒
B. 滿意，口味還不錯
C. 一般，能接受但沒特色
D. 不滿意，口味不好
E. 非常不滿意，難以下咽
8. 食堂飯菜的種類豐富程度如何？
A. 非常豐富，每天都有很多選擇
B. 比較豐富，能滿足大部分需求
C. 一般，選擇相對較少
D. 不太豐富，經(jīng)常找不到想吃的
E. 很單一，幾乎沒什么可選的
9. 您認為食堂飯菜的新鮮度和質(zhì)量怎樣？
A. 總是很新鮮，質(zhì)量很好
B. 大部分時候新鮮，質(zhì)量不錯
C. 一般，偶爾會有不新鮮的情況
D. 不太好，不新鮮情況較常見
E. 很差，經(jīng)常擔心食品安全
10. 食堂工作人員的服務態(tài)度如何？
A. 非常熱情、友好，有求必應
B. 比較熱情，能正常服務
C. 一般，不太主動但也沒什么問題
D. 不太熱情，態(tài)度冷淡
E. 很不友好，甚至有過不愉快經(jīng)歷
11. 在食堂打飯排隊時，您覺得秩序如何？
A. 秩序井然，排隊很快
B. 比較有秩序，偶爾有點小混亂
C. 一般，有時隊伍有點亂
D. 不太好，經(jīng)常插隊現(xiàn)象嚴重
E. 很差，完全沒秩序
12. 您對食堂的餐具清潔情況是否滿意？
A. 非常滿意，每次都很干凈
B. 滿意，基本干凈
C. 一般，偶爾會發(fā)現(xiàn)不干凈
D. 不滿意，不干凈情況較多
E. 非常不滿意，感覺很臟
13. 您認為食堂飯菜的價格與質(zhì)量、分量是否匹配？
A. 非常匹配，性價比很高
B. 比較匹配，價格合理
C. 一般，勉強能接受
D. 不太匹配，價格偏貴
E. 很不匹配，太貴了
14. 您對食堂目前存在的問題，希望最先改進的方面是（可多選）：
A. 飯菜口味
B. 飯菜種類
C. 食堂環(huán)境
D. 服務態(tài)度
E. 價格
F. 其他（請注明）
15. 您對食堂還有其他什么具體的改進建議嗎？請簡要說明：
再次感謝您抽出寶貴的時間填寫這份問卷！您的反饋將有助于學校食堂不斷提升服務水平。
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