倉(cāng)儲(chǔ)潘映球打分項(xiàng)【10月】

1. (被考核人:采購(gòu)全員)采購(gòu)下單準(zhǔn)確:采購(gòu)下單應(yīng)確保所下產(chǎn)品準(zhǔn)確,如顏色,尺碼,配件,pcs數(shù),包裝等相關(guān)信息,準(zhǔn)確無(wú)誤,不影響銷(xiāo)售發(fā)貨
2. (被考核人:采購(gòu)全員)采購(gòu)跟單:當(dāng)其它部門(mén)詢問(wèn)物流/快遞情況時(shí),最遲第二個(gè)工作日反饋相關(guān)情況
3. (被考核人:采購(gòu)全員)采購(gòu)跟單:備貨審批處理及時(shí)性,釘釘審批未按要求節(jié)點(diǎn)處理
4. (被考核人:采購(gòu)全員)供應(yīng)商貼標(biāo):如出現(xiàn)發(fā)貨需要供應(yīng)商貼標(biāo),箱嘜的工作需求,必須前置與倉(cāng)庫(kù)溝通清楚所有相關(guān)要求。需與供應(yīng)商講解清楚我們的要求點(diǎn)位,如供應(yīng)商無(wú)法配合,及時(shí)反饋對(duì)應(yīng)產(chǎn)品群并@周總,蔣總,劉總,對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售負(fù)責(zé)人
5. (被考核人:采購(gòu)全員)數(shù)據(jù)表格:所有提交的表格數(shù)據(jù),需經(jīng)過(guò)復(fù)查核實(shí),表格數(shù)據(jù)或內(nèi)容需清晰明了,該備注的點(diǎn)位單獨(dú)備注,接收 人能準(zhǔn)確了解相關(guān)內(nèi)容、
6. (被考核人:采購(gòu)全員)采購(gòu)下單準(zhǔn)確:采購(gòu)下單應(yīng)確保所下產(chǎn)品準(zhǔn)確,如顏色,尺碼,配件,pcs數(shù),包裝等相關(guān)信息,準(zhǔn)確無(wú)誤,不影響銷(xiāo)售發(fā)貨
7. (被考核人:采購(gòu)全員)快遞單號(hào)錄入:采購(gòu)訂單對(duì)應(yīng)快遞單號(hào)及時(shí)錄入豌豆系統(tǒng)
8. (被考核人:采購(gòu)全員)不良品處理:倉(cāng)庫(kù)人員在系統(tǒng)/釘釘掛出采購(gòu)單異常情況后,需在7個(gè)工作日完成處理。如遇特殊情況需保留不良品,單獨(dú)走審批申請(qǐng)(現(xiàn)以釘釘掛異常的時(shí)間為準(zhǔn))
9. (被考核人:采購(gòu)全員)批次不良處理:當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)大批量不良時(shí),需與供應(yīng)商明確不良原因,后續(xù)到貨是否可以改善。將溝通結(jié)果反饋到對(duì)應(yīng)產(chǎn)品群里,如不能改善,需與蔣總單獨(dú)匯報(bào)相關(guān)情況,確認(rèn)最終處理方案,并進(jìn)行反饋
10. (被考核人:采購(gòu)全員)到貨簽收異常:快遞到貨簽收有異常時(shí),需半小時(shí)立即回復(fù)處理,給出解決辦法
11. (被考核人:采購(gòu)全員)SKU創(chuàng)建:產(chǎn)品最終采購(gòu)價(jià)格,產(chǎn)品名稱,信息精準(zhǔn)齊全,文案,產(chǎn)品重量,豆芽系統(tǒng)錄入確認(rèn)無(wú)誤,如有虛標(biāo)的參數(shù)必須單獨(dú)備注說(shuō)明具體數(shù)據(jù)
12. (被考核人:運(yùn)營(yíng)全員)尺寸重量復(fù)核:新版進(jìn)銷(xiāo)存里會(huì)有該流程,該流程必須在一個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)。(新版進(jìn)銷(xiāo)存開(kāi)始后執(zhí)行)新版正式啟用前必須在群里確認(rèn)。
13. (被考核人:運(yùn)營(yíng)全員)加急發(fā)貨審批:提了加急發(fā)貨審批的,遇到周末或者節(jié)假日,倉(cāng)庫(kù)安排加班處理的情況下,對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售需配合倉(cāng)庫(kù)及時(shí)提發(fā)貨計(jì)劃。上架4小時(shí)內(nèi)需提發(fā)貨審批。(新流程上線后要修正)
14. (被考核人:運(yùn)營(yíng)全員)發(fā)貨計(jì)劃:發(fā)貨計(jì)劃:每天需要關(guān)注FBA質(zhì)檢上架列表,是自己的產(chǎn)品,需要在最多1個(gè)工作日內(nèi)提出發(fā)貨審批。 如果有異常情況,單獨(dú)報(bào)備到對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品群里@周總、黃杜鵑。 超過(guò)20元/SKU經(jīng)濟(jì)處罰。(新流程上線后修正,倉(cāng)庫(kù)簽收前銷(xiāo)售一定要確認(rèn)完)
15. (被考核人:開(kāi)發(fā)全員)審批標(biāo)準(zhǔn):給倉(cāng)庫(kù)寄樣品,必須走釘釘審批“(倉(cāng)庫(kù))寄樣品申請(qǐng)-確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”
16. (被考核人:開(kāi)發(fā)全員)樣品測(cè)試:測(cè)試材積的產(chǎn)品,當(dāng)確認(rèn)測(cè)試方案后,必須寄樣給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行復(fù)盤(pán),最終由倉(cāng)庫(kù)人員確認(rèn)按相關(guān)方案是否能控制到目標(biāo)材積范圍內(nèi)
17. (被考核人:設(shè)計(jì)全員)QC圖制作:其它部門(mén)提出制作/更新QC圖片時(shí),最遲第二個(gè)工作日完成QC圖制作和系統(tǒng)上傳(確保上傳成功,無(wú)誤)
18. (被考核人:設(shè)計(jì)全員)QC圖制作:QC圖片需確保相關(guān)產(chǎn)品信息準(zhǔn)確,如產(chǎn)品尺寸,單位(cm/英寸/mm等),顏色,配件,展示準(zhǔn)確完整,只展現(xiàn)原產(chǎn)品(禁止套有opp袋,真空袋等)
19. (被考核人:肖歡、黃杜鵑)問(wèn)題反饋:通過(guò)各部門(mén)反饋的需要協(xié)助處理的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,反饋問(wèn)題,解決問(wèn)題
20. (被考核人:肖歡)侵權(quán)文檔:每月侵權(quán)文檔更新,每2月一次的侵權(quán)考試前將侵權(quán)文檔發(fā)到公司群供員工查閱
21. (被考核人:袁祥平)工資和社保:每月14-16日期間分批發(fā)放東莞、重慶、深圳工資發(fā)放,保障員工工資準(zhǔn)確無(wú)誤發(fā)放,同時(shí)每月底前保障社保及時(shí)繳納以便員工享受社保福利
22. (被考核人:肖歡)FBA每月銷(xiāo)量前30產(chǎn)品售后情況統(tǒng)計(jì):每月月底下載統(tǒng)計(jì)上一月的產(chǎn)品售后反饋情況
23. (被考核人:黎維琴)豆芽、豌豆管理:賬號(hào)開(kāi)通及權(quán)限的綁定、處理賬號(hào)相關(guān)異常、離職人員暫停賬號(hào),收到審批后應(yīng)及時(shí)操作,最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)
24. (被考核人:吳興楊)需求功能模塊按照預(yù)計(jì)上線時(shí)間及時(shí)上線:預(yù)計(jì)每周五或者周六,以"公司ERP系統(tǒng)需求審批"需求內(nèi)容為準(zhǔn),根據(jù)系統(tǒng)每次版本更新公告為準(zhǔn)
25. (被考核人:IT全員)公司系統(tǒng)版本更新及時(shí)發(fā)布版本更新公告:預(yù)計(jì)每周上線時(shí)間節(jié)點(diǎn)(周五或者周六)以每周版本例行更新
26. (被考核人:吳興楊、張霞)系統(tǒng)線上,以每周版本例行更新,預(yù)計(jì)每周上線時(shí)間節(jié)點(diǎn)(周五或者周六)
27. (被考核人:吳興楊、張霞)線上系統(tǒng)層面問(wèn)題及時(shí)響應(yīng):以系統(tǒng)群反饋問(wèn)題為準(zhǔn)工作日期間需要30分鐘~1個(gè)小時(shí)內(nèi)給予反饋(除業(yè)務(wù)常識(shí)問(wèn)題或者某接口提示業(yè)務(wù)問(wèn)題)
28. (被考核人:張霞)線上功能穩(wěn)定后系統(tǒng)操作手冊(cè)及時(shí)更新:線上功能穩(wěn)定后(后續(xù)1個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有核心邏輯上變動(dòng)和方向性調(diào)整 ) 需要 5個(gè)工作日更新完善模塊操作手冊(cè),線上操作手冊(cè)更新時(shí)間
29. (被考核人:吳興楊、陳雪松、潘思宇、樊松)線上系統(tǒng)層面問(wèn)題影響后續(xù)功能流程:IT部反饋修復(fù)時(shí)間,線上緊急系統(tǒng)層面問(wèn)題影響系統(tǒng)運(yùn)行需要在1~2個(gè)工作日修復(fù)
30. (被考核人:吳興楊)線上系統(tǒng)問(wèn)題由于之前需求漏洞需要優(yōu)化(不影響線上正常功能使用):以告知需求方以告知需求方以問(wèn)題點(diǎn)功能版本發(fā)布時(shí)間結(jié)合問(wèn)題反饋人員解決時(shí)間綜合判斷,需根據(jù)后續(xù)"公司ERP系統(tǒng)需求審批"的優(yōu)化需求為準(zhǔn),及時(shí)安排時(shí)間修復(fù)并重新預(yù)估上線時(shí)間
31. (被考核人:吳興楊)線上服務(wù)器運(yùn)行異常聯(lián)系供應(yīng)商處理:線上服務(wù)器運(yùn)行監(jiān)控,正常工作日如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后在5~10分鐘之內(nèi)反饋至系統(tǒng)群,實(shí)時(shí)跟進(jìn)供應(yīng)商解決進(jìn)度
32. (被考核人:吳興楊、張霞)線上新功能問(wèn)題咨詢和協(xié)助:系統(tǒng)群反饋后,需要正常工作日在30分鐘~1個(gè)小時(shí)之內(nèi)進(jìn)行反饋或者給予建議協(xié)助
33. (被考核人:張霞)新模塊功能協(xié)助培訓(xùn):系統(tǒng)使用人員或者需求方,以需求方和IT部協(xié)商時(shí)間為準(zhǔn),并積極配合進(jìn)行相關(guān)操作流程培訓(xùn)
34. (被考核人:陳雪松\潘思宇)線上后臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)出需有協(xié)助審批:審批IT部通過(guò)時(shí)間為時(shí)間節(jié)點(diǎn),以"公司數(shù)據(jù)導(dǎo)出通用審批"為模板進(jìn)行處理正常數(shù)據(jù)導(dǎo)出需在1個(gè)工作日內(nèi)處理(除如產(chǎn)品庫(kù)等大數(shù)據(jù)全部導(dǎo)出)
35. (被考核人:陳雪松\潘思宇)線上后臺(tái)數(shù)據(jù)強(qiáng)制修正:審批IT部通過(guò)時(shí)間為時(shí)間節(jié)點(diǎn),以"公司自行ERP相關(guān)系統(tǒng)強(qiáng)制數(shù)據(jù)修正"為模板的中數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,需在一個(gè)工作日內(nèi)處理 根據(jù)數(shù)據(jù)修正審批內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)制修改
36. (被考核人:吳興楊)線上后臺(tái)數(shù)據(jù)強(qiáng)制修正:審批IT部通過(guò)時(shí)間為時(shí)間節(jié)點(diǎn),非正常數(shù)據(jù)(如含腳本大量數(shù)據(jù)需開(kāi)發(fā)腳本進(jìn)行初始化類(lèi)似功能)以協(xié)商最晚時(shí)間為準(zhǔn)
37. (被考核人:吳興楊)線上后臺(tái)數(shù)據(jù)強(qiáng)制修正:審批IT部通過(guò)時(shí)間為時(shí)間節(jié)點(diǎn),執(zhí)行非需求修正數(shù)據(jù)導(dǎo)致系統(tǒng)功能無(wú)法運(yùn)行
38. (被考核人:全體員工)釘釘消息:當(dāng)釘釘收到通知、通告、會(huì)議等消息時(shí),根據(jù)崗位情況在提出需求后請(qǐng)及時(shí)點(diǎn)擊收到,若對(duì)發(fā)布的相關(guān)信息不清楚、有疑問(wèn)、不認(rèn)同或者無(wú)法參加,請(qǐng)及時(shí)溝通 不得置之不理
39. (被考核人:全體員工)釘釘溝通:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如涉及多人溝通或者跨部門(mén)協(xié)同配合的相關(guān)事宜,需在群里溝通,如有私下溝通達(dá)成共識(shí)或者有結(jié)論的的部分都應(yīng)該在群里反饋告知涉及相關(guān)人員,不得無(wú)后續(xù)結(jié)果反饋或不告知其它他人
40. (被考核人:全體員工)弄虛作假:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理,如所有部門(mén)內(nèi)部對(duì)應(yīng)的員工崗位考核、日常行為規(guī)范、其他部門(mén)/組別監(jiān)督反饋及評(píng)分應(yīng)如實(shí)反饋,如出現(xiàn)弄虛作假,私下關(guān)照或者惡意偏向部門(mén)/個(gè)人,公司除扣除對(duì)應(yīng)考核等級(jí)分值外,有權(quán)直接解除勞動(dòng)合同關(guān)系
41. (被考核人:全體員工)工作執(zhí)行力與效率:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如工作積極性不高,執(zhí)行力與完成效率較低,工作有推諉現(xiàn)象并時(shí)有差錯(cuò),同時(shí)有超時(shí)未完成/不達(dá)標(biāo)情況,影響工作推進(jìn)但對(duì)公司整體未造成實(shí)質(zhì)影響或者損失
42. (被考核人:全體員工)工作執(zhí)行力與效率:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如工作執(zhí)行力與完成效率低且無(wú)任何反饋,工作無(wú)動(dòng)力、消極怠工,同時(shí)有超時(shí)未完成/不達(dá)標(biāo)情況,影響工作推進(jìn)并對(duì)公司整體造成實(shí)質(zhì)影響或者損失
43. (被考核人:全體員工)業(yè)務(wù)能力:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如員工在公司發(fā)展的過(guò)程中不積極主動(dòng)學(xué)習(xí),未能充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)或者不思進(jìn)取,固步自封又或者不愿意接受改變而導(dǎo)致的跟不上公司的要求以及對(duì)應(yīng)的崗位技能
44. (被考核人:全體員工)業(yè)務(wù)能力:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如員工在公司發(fā)展的過(guò)程中不積極主動(dòng)學(xué)習(xí),未能充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)或者不思進(jìn)取,不匹配公司的要求以及對(duì)應(yīng)的崗位技能,已嚴(yán)重影響到工作推進(jìn)
45. (被考核人:全體員工)工作態(tài)度:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如無(wú)責(zé)任心,需督促才能完成工作,愛(ài)發(fā)牢騷或者各種辯解
46. (被考核人:全體員工)工作態(tài)度:根據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如工作中無(wú)擔(dān)當(dāng)毫無(wú)責(zé)任感,拈輕怕重、且遇到失誤逃避責(zé)任或推卸責(zé)任
47. (被考核人:全體員工)溝通合作與配合:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如溝通配合能力與態(tài)度較差,收到其他部門(mén)/同部門(mén)反饋工作配合完成度低,經(jīng)常性不能按雙方協(xié)商一致時(shí)間配合,超時(shí)處理,協(xié)作能力較差,影響工作正常推進(jìn)
48. (被考核人:全體員工)溝通合作與配合:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如溝通配合能力與態(tài)度較差,收到其他部門(mén)/同部門(mén)反饋工作配合完成度低,經(jīng)常性不能按雙方協(xié)商一致時(shí)間配合,嚴(yán)重超時(shí)處理,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),影響到工作正常推進(jìn)并對(duì)公司造成影響或者損失
49. (被考核人:全體員工)管理能力:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如缺乏良好的管理方式與管理態(tài)度,管理較為懈怠,未提高部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力致使部門(mén)完成情況低且影響工作推進(jìn)
50. (被考核人:全體員工)管理能力:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如管理方式與態(tài)度差,管理懈怠,疏于管理,致使部門(mén)業(yè)務(wù)水平低下,極度影響部門(mén)工作進(jìn)度并對(duì)公司造成影響或者損失
51. (被考核人:全體員工)管理能力:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如協(xié)調(diào)能力較差,工作安排及分配較為不合理,親疏有別,致使員工情緒較大,造成部門(mén)負(fù)面影響
52. (被考核人:全體員工)管理能力:據(jù)實(shí)際情況發(fā)生及時(shí)處理如協(xié)調(diào)能力差,工作安排或分配不合理,出現(xiàn)員工投訴領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)核實(shí)確屬管理安排工作或者方式不恰當(dāng)
53. (加分項(xiàng):全體員工)建言獻(xiàn)策:為部門(mén)或公司發(fā)展提出重要的可持續(xù)性的有效建議,經(jīng)實(shí)施后達(dá)到預(yù)期
54. (加分項(xiàng):全體員工)改進(jìn)和優(yōu)化:改進(jìn)和優(yōu)化工作事項(xiàng)及流程,提升工作效率或產(chǎn)能,為公司提高可持續(xù)性的顯著的經(jīng)濟(jì)效益或節(jié)省成本
55. (加分項(xiàng):全體員工)創(chuàng)新與挖掘:多角度,多場(chǎng)景,多維度挖掘企業(yè)潛力并進(jìn)行各項(xiàng)工作創(chuàng)新或解決方案,能夠?yàn)楣編?lái)實(shí)際性以及可持續(xù)性的效益,并成功實(shí)施
56. (加分項(xiàng):全體員工)項(xiàng)目引薦:提供有效項(xiàng)目信息并有顯著成果
57. (加分項(xiàng):全體員工)引薦高端人才:根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展策略方向,引薦匹配的高端型人才為公司提高顯著的產(chǎn)出
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