對(duì)于演出購(gòu)票平臺(tái)的意見(jiàn)和建議
1. 您通常使用哪個(gè)平臺(tái)購(gòu)票觀看演出?
A 淘寶
B 大麥網(wǎng)
C 票務(wù)通
D 其他
2. 您對(duì)當(dāng)前市面上購(gòu)票平臺(tái)的界面設(shè)計(jì)滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
3. 您在購(gòu)票時(shí)最看重哪些因素?
A 票價(jià)
B 購(gòu)票流程的簡(jiǎn)便性
C 支付方式的多樣性
D 票務(wù)信息的準(zhǔn)確性
E 客戶服務(wù)的質(zhì)量
4. 您希望購(gòu)票平臺(tái)增加哪些功能?
A 電子票功能
B 預(yù)約購(gòu)票
C 購(gòu)票提醒
D 演出推薦
E 評(píng)價(jià)系統(tǒng)
5. 您在購(gòu)票時(shí)是否會(huì)參考其他用戶的評(píng)價(jià)?
A 是
B 否
6. 您覺(jué)得購(gòu)票平臺(tái)的搜索功能是否足夠強(qiáng)大?
A 非常強(qiáng)大
B 較強(qiáng)
C 一般
D 較弱
E 非常弱
7. 您在購(gòu)票過(guò)程中遇到過(guò)哪些問(wèn)題?
A 網(wǎng)站崩潰
B 支付失敗
C 票務(wù)信息不準(zhǔn)確
D 客服響應(yīng)慢
E 其他
8. 您更傾向于使用哪種支付方式購(gòu)票?
A 信用卡
B 微信支付
C 支付寶
D 銀行轉(zhuǎn)賬
E 其他
9. 您是否關(guān)注演出相關(guān)的社交媒體賬號(hào)?
A 是
B 否
10. 您認(rèn)為購(gòu)票平臺(tái)的活動(dòng)促銷力度如何?
A 非常好
B 好
C 一般
D 差
E 非常差
11. 您希望購(gòu)票平臺(tái)提供哪些演出信息?
A 演出時(shí)間
B 演出地點(diǎn)
C 演出內(nèi)容簡(jiǎn)介
D 演出藝人信息
E 票務(wù)政策
12. 您在購(gòu)票時(shí)是否會(huì)考慮演出場(chǎng)館的評(píng)價(jià)?
A 是
B 否
13. 您對(duì)購(gòu)票平臺(tái)的客服服務(wù)滿意嗎?
A 非常滿意
B 滿意
C 一般
D 不滿意
E 非常不滿意
14. 請(qǐng)問(wèn)您還有其他想要補(bǔ)充的建議或意見(jiàn)嗎?
15. 您希望購(gòu)票平臺(tái)在視覺(jué)設(shè)計(jì)上有哪些改進(jìn)?
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