大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)調(diào)查問(wèn)卷

1. 您的性別

男女

2. 您所在的年級(jí)

大一大二大三大四或以上

3. 您平均每月網(wǎng)購(gòu)次數(shù)？

1-3次4-6次7-10次10次以上

4. 您每月網(wǎng)購(gòu)的支出大約是

100元以下100-500元500-1000元1000元以上

5. 您通常在哪個(gè)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)

淘寶京東拼多多其他

6. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)，主要購(gòu)買哪些類型的商品？

服裝與鞋子電子產(chǎn)品美妝護(hù)膚生活家居用品其他

7. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)是否喜歡嘗試新品

是否

8. 您在網(wǎng)購(gòu)時(shí)最關(guān)注哪些因素

價(jià)格產(chǎn)品質(zhì)量品牌售后物流速度

9. 您對(duì)網(wǎng)店優(yōu)惠劵或折扣的態(tài)度是？

很感興趣，認(rèn)為這是網(wǎng)購(gòu)時(shí)的考量因素之一一般，沒(méi)什么影響不喜歡，因?yàn)橥ǔｋ[藏了真實(shí)價(jià)格

10. 您是否會(huì)經(jīng)常留下購(gòu)物評(píng)價(jià)？

總是會(huì)偶爾會(huì)幾乎不會(huì)

11. 您在購(gòu)買商品時(shí)是否會(huì)受到他人評(píng)價(jià)的影響？

是否

12. 您在網(wǎng)購(gòu)前是否會(huì)做充分的調(diào)研和比較？

總是會(huì)做足功課再購(gòu)買有時(shí)會(huì)做比較調(diào)研，但不太充分基本不做比較調(diào)研

13. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)相比于實(shí)體店購(gòu)物有哪些優(yōu)勢(shì)

方便快捷價(jià)格優(yōu)惠商品種類豐富挑選時(shí)間靈活其他

14. 您認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)相比于實(shí)體店購(gòu)物有哪些不足？

無(wú)法親自查看商品物流延遲售后服務(wù)其他

15. 在您的購(gòu)物經(jīng)歷中，哪些因素對(duì)您的購(gòu)物體驗(yàn)有重要影響？

商品質(zhì)量與描述相符物流速度與配送服務(wù)售后服務(wù)與退換貨流程其他

16. 您在選擇購(gòu)物平臺(tái)時(shí)，主要考慮的因素是什么？

價(jià)格實(shí)惠商品質(zhì)量保證用戶評(píng)價(jià)和口碑購(gòu)物體驗(yàn)與售后服務(wù)其他

17. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)的整體滿意度如何？

非常滿意滿意一般不滿意非常不滿意

18. 對(duì)于網(wǎng)購(gòu)中存在的假貨、退貨難等問(wèn)題，您的態(tài)度是？

認(rèn)為需要加強(qiáng)監(jiān)管和打擊力度認(rèn)為消費(fèi)者要提高辨別能力其他

19. 您認(rèn)為未來(lái)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)會(huì)朝哪些方面發(fā)展？

更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)更高品質(zhì)的商品選擇更完善的售后服務(wù)與保障社交和購(gòu)物結(jié)合的電商平臺(tái)

20. 您對(duì)網(wǎng)購(gòu)還有什么其他的建議？

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