顧客契合度調(diào)查問(wèn)卷（赤壁和遠(yuǎn)）【復(fù)制】

尊敬的顧客：

您好！我們是湖北和遠(yuǎn)氣體股份有限公司，為了提高我們的服務(wù)管理水平,滿足您的需要,煩請(qǐng)您配合填寫(xiě)以下事項(xiàng),您的回答僅供公司統(tǒng)計(jì)之用，我方承諾所有信息將予以保密。請(qǐng)按照您的實(shí)際情形，填寫(xiě)以下問(wèn)卷，所有問(wèn)題請(qǐng)只選一個(gè)答案。我公司將竭盡全力為您服務(wù),顧客的滿意是我們不懈的追求，非常感謝您的合作！

1.顧客名稱(chēng)
2.顧客地址
3.顧客聯(lián)系人及電話

4．您是否愿意關(guān)心我公司的未來(lái)發(fā)展？

5．在業(yè)務(wù)合作期間，您是否愿意與我公司共發(fā)展共成長(zhǎng)？
6．您是否知曉或認(rèn)可我公司的管理及服務(wù)理念？

7．您是否愿意參加我公司組織的各項(xiàng)客戶(hù)互動(dòng)活動(dòng)？

8．您是否愿意主動(dòng)與我公司業(yè)務(wù)人員溝通交流？

9．您對(duì)我公司的產(chǎn)品及服務(wù)是否認(rèn)可，在與同行交流過(guò)程中，是否愿意提及或推薦我公司的產(chǎn)品？

10．合同到期后，您是否愿意繼續(xù)與我公司續(xù)約合同？

11．在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢(shì)時(shí)，您是否依然愿意購(gòu)買(mǎi)我公司產(chǎn)品？

12．當(dāng)您公司新建或擴(kuò)產(chǎn)時(shí)，您會(huì)愿意第一時(shí)間聯(lián)系我公司業(yè)務(wù)人員嗎？

13．當(dāng)您發(fā)現(xiàn)其他供應(yīng)商比我公司有優(yōu)勢(shì)時(shí)，你愿意給我公司改進(jìn)的機(jī)會(huì)嗎？

14．與其他廠商的產(chǎn)品與服務(wù)對(duì)比，您覺(jué)得哪些方面和遠(yuǎn)公司需要改進(jìn)？

15．您希望我公司未來(lái)研發(fā)哪方面的新產(chǎn)品？或者增加哪些服務(wù)？ 

16．您對(duì)我公司的其他寶貴意見(jiàn)和建議：

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