2025年1月平昌縣人民醫(yī)院腎病免疫科出院病人問卷調(diào)查表
科室:腎病免疫科 同志,您好!我院為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,營造更好的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境,請您利用幾分鐘時間填寫這份問卷,并在此表相應(yīng)的選項上打“∨”。為保障您的權(quán)益,本卷將有專人辦理,并對回答內(nèi)容保密,敬請安心作答。
1. 姓名
2. 入院時護士熱情接待,護送您到床旁
滿意
較滿意
一般
不滿意
3. 護士儀表端莊、文明用語、禮貌待人,使用尊稱
滿意
較滿意
一般
不滿意
4. 入院時護士向您介紹了病區(qū)環(huán)境與住院須知
滿意
較滿意
一般
不滿意
5. 病房環(huán)境整潔、安靜、病房的便民措施
滿意
較滿意
一般
不滿意
6. 護士向您介紹相關(guān)疾病的健康知識
滿意
較滿意
一般
不滿意
7. 您的責(zé)任護士是 ( ),對她(他)的工作評價是
責(zé)任護士
滿意
較滿意
一般
不滿意
8. 您所在科室的護士長是( ) ,對她的工作評價是
護士長是
滿意
較滿意
一般
不滿意
9. 護士對您提出的問題耐心解釋
滿意
較滿意
一般
不滿意
10. 護士的護理操作技術(shù)
滿意
較滿意
一般
不滿意
11. 護士在病房做到四輕(說話輕、走路輕、開關(guān)門輕、操作輕)
滿意
較滿意
一般
不滿意
12. 護士為您治療時或護理時都有核對您的姓名,并向您說明目的
滿意
較滿意
一般
不滿意
13. 護士指導(dǎo)您服藥
滿意
較滿意
一般
不滿意
14. 護士經(jīng)常巡視病房,滿足您的需求
滿意
較滿意
一般
不滿意
15. 當(dāng)您按呼叫器時,護士能及時回應(yīng)
滿意
較滿意
一般
不滿意
16. 您手術(shù)前后、特殊檢查前后、發(fā)藥時,護士向您交待了有關(guān)注意事項
滿意
較滿意
一般
不滿意
17. 當(dāng)您遇到困難或問題時,護士長或護士盡力幫助/協(xié)助您解決
滿意
較滿意
一般
不滿意
18. 您對護士做得出院指導(dǎo)
滿意
較滿意
一般
不滿意
19. 您認為最滿意的護士:
20. 您認為最不滿意的護士:
21. 您對護士工作的意見或建議:
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