1、清收原則：先（ ）后難、先（ ）后慢、先近后遠。
2、清收原則：先（ ）后散、先親后疏、先（ ）后愿、先金后期。
3、篩選清收臺賬的三要素：1、要找得到人；2、（ ）；3、無重大瑕疵。
4、四類貸戶的還款習慣：第一類：不需提醒就能還款；第二類：需要提醒后才還款； 第三類：（ ）；第四類：強制執(zhí)行才能還款。
5、老賴最喜歡和最不喜歡的清收人員： 喜歡：匆匆忙忙的人；苦苦哀求的可憐人；嚇唬卻沒有實際行動的人；沖動不理智的人； 不喜歡：（ ）的人；對自己了如指掌的人；具有專業(yè)技巧的人；懂（ ）的人。