基于SIVA理論的喜茶社交電商策略研究調(diào)查問卷

您好!感謝您參與本次調(diào)查。本問卷旨在了解您對(duì)喜茶社交電商營(yíng)銷策略的看法,以便我們更好地優(yōu)化服務(wù),提升您的購物體驗(yàn)。問卷大約需要5分鐘完成,所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析,您的信息將被嚴(yán)格保密。感謝您的支持!
第一部分:基本信息調(diào)查
(所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密)
1. 性別
2. 年齡
3. 月收入
4. 學(xué)歷
5. 職業(yè)
第二部分 需求信息調(diào)查
6. 您在社交電商平臺(tái)(如小紅書、抖音等)看到喜茶的產(chǎn)品推薦時(shí),最可能被哪種內(nèi)容吸引?
7.
  1. 如果喜茶通過社交電商推出“個(gè)性化定制飲品”服務(wù)(如自選糖度、配料組合),您的態(tài)度是?

8. 您通常通過哪些社交平臺(tái)獲取喜茶的新品或促銷信息?
9.
  1. 您更信任以下哪種喜茶產(chǎn)品信息的來源?

10. 在社交電商平臺(tái)購買喜茶時(shí),最看重哪些價(jià)值?
11.
  1. 喜茶若通過社交電商推出“會(huì)員專屬福利”(如積分兌換、優(yōu)先購),是否會(huì)增加您的購買頻率?

12. 您更傾向通過哪種社交電商渠道購買喜茶?
13.
  1. 如果喜茶在社交電商中提供“一鍵復(fù)購”功能(自動(dòng)記錄歷史訂單偏好),對(duì)您的決策幫助程度如何?

第三部分:喜茶社交電商營(yíng)銷情況調(diào)查
(評(píng)分說明:1-非常不同意;2-不同意;3-不確定;4-同意;5-非常同意)
14. 喜茶的產(chǎn)品種類(飲品、周邊等)豐富多樣
15. 喜茶的產(chǎn)品描述(如小程序、電商平臺(tái)詳情頁)清晰全面,能幫助我了解特色
16. 喜茶的新品推出頻率高,能緊跟市場(chǎng)潮流
17. 喜茶的產(chǎn)品能滿足我對(duì)健康、口味、顏值等多元化需求
18. 我會(huì)主動(dòng)關(guān)注喜茶的社交媒體賬號(hào)(公眾號(hào)、抖音、小紅書等)
19. 我經(jīng)常在社交平臺(tái)看到KOL或朋友分享喜茶的內(nèi)容(如打卡、測(cè)評(píng))
20. 我清楚喜茶的線上促銷活動(dòng)(如限時(shí)折扣、聯(lián)名款預(yù)售)
21. 喜茶的產(chǎn)品定價(jià)合理,性價(jià)比高
22. 喜茶的線上促銷活動(dòng)(如滿減、贈(zèng)品)具有吸引力
23. 與其他茶飲品牌相比,我更愿意選擇喜茶
24.  在社交電商平臺(tái)(如小程序、直播間)購買喜茶的體驗(yàn)優(yōu)于傳統(tǒng)線下購買
25. 我能通過多種渠道購買喜茶(小程序、外賣平臺(tái)、電商等)
26. 喜茶的線上訂購流程便捷(如預(yù)點(diǎn)單、會(huì)員積分兌換)
27. 我愿意在社交平臺(tái)(如朋友圈、小紅書等)分享喜茶的產(chǎn)品或活動(dòng)內(nèi)容
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