(4月份)兒內(nèi)二科護(hù)士長隨機(jī)抽查護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

您好,為了不斷改進(jìn)我們的工作,提高護(hù)理質(zhì)量,更好的為您服務(wù)。請(qǐng)您對(duì)我院護(hù)理,給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)。請(qǐng)您在相應(yīng)的欄目上打“√”此調(diào)查表為不記名方式,請(qǐng)您不要顧慮。謝謝您的合作并祝您早日康復(fù)!
1. 入院介紹(主管醫(yī)生,護(hù)士,環(huán)境與設(shè)施及其他)?
2. 在住院期間,您對(duì)該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度?
3. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí),護(hù)士是否能夠迅速到床邊?
4. 當(dāng)您來到病房時(shí),您,對(duì)護(hù)士接待?
5. 護(hù)士是否定時(shí)巡查病房?
6. 護(hù)士對(duì)靜脈輸液的巡查(查看液體,詢問病人)?
7. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作?
8. 檢查,治療或手術(shù)前護(hù)士對(duì)相關(guān)事項(xiàng)的解釋宣教?
9. 用藥指導(dǎo)(藥物作用,服藥時(shí)間及注意事項(xiàng)等)?
10. 當(dāng)您臥床休息在床,生活不能自理時(shí),您對(duì)護(hù)士為您完成的生活護(hù)理(翻身,扣背,洗頭擦浴等)?
11. 護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否先征求您的同意?
12. 護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)您的隱私?
13. 出院指導(dǎo)?
14. 第幾次來我院住院?
15. 護(hù)士長與護(hù)士是否能夠及時(shí)回應(yīng)您的投訴或疑問?
16. 你最滿意的護(hù)士:
17. 不滿意的護(hù)士(理由):(請(qǐng)?zhí)顚懶蛱?hào))
18. 您的意見或建議
19. 您是否知道你在住院的病房開展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”?
20. 您的護(hù)理級(jí)別?
21. 您對(duì)病房護(hù)理工作的總體印象?
22. 您對(duì)病房的護(hù)理工作的總體印象?
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