MaxDiff最大差異

什么是MaxDiff題型

MaxDiff （最大化差異度量）題型，是一種市場調研的研究方法，用于了解受訪者對產品屬性（例如品牌、產品特征或宣傳語等）的偏好程度。
（此功能為企業(yè)版功能，答卷數(shù)量企業(yè)標準版限制為賬戶下200份，企業(yè)尊享版不限）

MaxDiff可以干什么

MaxDiff是通過對比的方法進行偏好排序，從而理清受訪者對每項事物的偏好程度?？梢杂糜诋a品功能點偏好、品牌偏好、賣點偏好等。

它不像傳統(tǒng)方式那樣要求受訪者對一長串屬性進行排序，而是將其分解為多個較小的任務。在每個任務中，受訪者從一個子集中（通常一次3到5個項目）選擇最好和最差的屬性。這種方法使受訪者更易于完成任務，并能得出更準確、可靠的結果。

舉個例子：某飲料品牌商想為即將研發(fā)的飲料確定用戶最專注的功能（屬性）。飲料共有8種要調查的屬性：

在這里，飲料品牌商需要調查客戶對8種屬性的偏好，會按6次任務呈現(xiàn)，每次任務呈現(xiàn)4個屬性互相對比，每個屬性出現(xiàn)的頻率一致均為3。受訪者只用選擇“最重要”、“最不重要”，不會在過多選擇之間糾結排序，最終MaxDiff會計算出屬性排序。如下所示：

這樣比較信息會通過多次測量從而獲得更穩(wěn)健的結論。當受訪者評估這個問題時，屬性會相互比較，研究人員可以確定偏好。

如果您有興趣，可以掃碼體驗MaxDiff

如果您想使用，可以在創(chuàng)建問卷時選擇“MaxDiff“題型，去創(chuàng)建

如何使用MaxDiff

1、在問卷編輯頁左側[調研題型]欄，點擊使用“MaxDiff”題型；
2、修改標題名稱；
3、添加要調研的屬性；
4、修改“最好的標簽”、“最差的標簽”名稱；
5、自定義每個任務的屬性數(shù)量、任務的總數(shù)量（系統(tǒng)會根據(jù)調研屬性數(shù)量智能化推薦合適數(shù)值）。

詳細設置說明

1、屬性：需要在Maxdiff中進行比較的所有對象，例如調研用戶對飲料的偏好：口味、價格、品牌等被稱為屬性；

屬性的數(shù)量：MaxDiff是一種強大的研究方法，可以評估數(shù)百個列表項目，但對于大多數(shù)應用場景，我們建議將數(shù)量保持在30個左右或更少。超過30個項目可能會導致調查時間變長，增加受訪者的疲勞感，并降低得分精度。

2、標簽：即偏好的描述，最好的標簽/最差的標簽，可對應修改名稱。例如：您可以使用“最有可能”/“最重要”來代替最好；“最沒可能”/“最不重要”來代替最差。

3、每個任務的屬性數(shù)量：每個任務展示調查屬性的數(shù)量。建議每個任務中出示3-5個屬性，這是因為當每個任務里的屬性超過5個時，受訪者較難準確選出“最好/最差”的屬性。
建議每個任務的屬性數(shù)量不要超過受訪者MaxDiff總屬性的一半。否則將獲得相對較少的信息來區(qū)分受訪者中偏好的屬性

4、任務的數(shù)量：同時出示幾個屬性進行“最好/最差”的選擇題。在這里，我們把每個這樣的選擇題稱為一個任務。任務數(shù)量會有個推薦范圍：理想狀態(tài)下，我們希望在單個受訪者層面的結果都盡可能的準確。為此，當受訪者完成所有任務后，每個對象應至少出現(xiàn)了3-5次，那么可以推導出任務數(shù)的公式：[3*屬性數(shù)量/每個任務的屬性數(shù)量,5*屬性數(shù)量/每個任務的屬性數(shù)量]

每個對象出現(xiàn)的次數(shù)：
對于樣本量較少或適中的研究（例如，樣本量為50到400），并且當你希望按細分群體深入分析以比較不同受訪者群體的偏好時，通常讓每個受訪者看到每個對象3次或更多次，在個人層面的MaxDiff得分上獲得相對較高的精度是很有價值的。
在其他樣本量相對較大的研究（例如，樣本量為600或更多）中，如果不太需要按細分群體深入分析不同受訪者群體之間的差異，你可以選擇讓每個受訪者看到每個對象大約一到兩次。

5、推薦最小樣本量=（500 *總屬性數(shù)量 ）/（每個任務的屬性數(shù)量 *  任務數(shù)量）

6、在全部屬性中隨機呈現(xiàn)： 適用于屬性數(shù)量過多，不需要每個受訪者在全部屬性中選擇，就可以設置“在全部屬性中隨機呈現(xiàn)”，這樣針對每位受訪者就會只呈現(xiàn)部分屬性，但系統(tǒng)會盡量保證每個屬性出現(xiàn)次數(shù)均等

呈現(xiàn)規(guī)則

系統(tǒng)會根據(jù)設置自動給每位受訪者呈現(xiàn)每個任務的屬性，并遵循以下原則：
（1）每個屬性出現(xiàn)次數(shù)盡量均等，同時在單個任務中不會重復出現(xiàn)：
（2）每個屬性在各個任務中的位置出現(xiàn)的次數(shù)盡量均等

數(shù)據(jù)統(tǒng)計

可在分析下載》統(tǒng)計分析》默認報告中查看數(shù)據(jù)統(tǒng)計

1、數(shù)據(jù)可以按分數(shù)大小排序，通過計數(shù)可以直觀看出受訪者對屬性的偏好程度。
（1）分數(shù)越高，一個屬性對你的受訪者越有吸引力；
（2）正分意味著該屬性被選為最具吸引力的次數(shù)多于最不吸引人的次數(shù)；
（3）負分意味著該屬性被選為最不吸引人的次數(shù)比最吸引人的次數(shù)要多；
（4）零分表示該屬性被選為最吸引人和最不吸引人的次數(shù)相等或從未被選中。

注：
1、分數(shù)：（最好標簽的次數(shù)-最差標簽的次數(shù)）/屬性出現(xiàn)的次數(shù)；

2、偏好份額：每個屬性選中為最重要占所有屬性選中的比例；百分比越高表示該屬性越重要；

3、概率：被選中為最重要的概率；

4、p值：如果 p 值為 5% 或更低，則具有統(tǒng)計學意義。

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