顧客的滿意是一個(gè)組織運(yùn)營(yíng)下去的根本,醫(yī)院也一樣,患者的滿意度是對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)好壞最直接的判斷,所以相關(guān)調(diào)查由此而生...